Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
* Chăm sóc khách hàng
- Lấy thông tin khách hàng
- Tạo thẻ cho khách hàng
- Theo dõi nhập điểm của khách hàng
- Nhắn tin tặng voucher cho khách hàng
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Nhắn tin cho khách chương trình tri ân khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng
- Tiếp nhận đơn hàng của khách qua các kênh: website, fanpage, zalo, hot line
- Tư vấn, trả lời khách hàng qua website, fanpage và zalo
- Theo dõi và phản hồi đơn đặt hàng qua website, hotline, fanpage & zalo
- Hỗ trợ cửa hàng khi cần
* Cập nhật đồng bộ trên website, facebook, youtube,…
+ Hình ảnh, giá bán, tên món
+ Update liên tục các sản phẩm có hoặc không có hàng
- Theo dõi giá bán và các đối thủ trên các kênh online
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, chương trình quà tặng khách hàng…
- Đề xuất chính sách thẻ VIP dành cho khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực phẩm
- Siêng năng, chăm chỉ, trung thực.
- Làm việc tại: 60-62 Trần Khắc Chân, P Tân Định, Quận 1
- Thời gian làm việc: 8:30AM-17:30 PM từ thứ 2 đến thứ 7
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương 6.000.0000-7.000.000 hoặc thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng doanh thu và mở điểm bán hàng theo KPI trưởng phòng đề ra
- Được đóng BHXH và các quyền lợi theo qui định công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 527/2A Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Meat World |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 527/2A Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 17/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi