6 cụm từ người giao tiếp chuyên nghiệp sẽ không sử dụng

6 cụm từ người giao tiếp chuyên nghiệp sẽ không sử dụng

Giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong cả công việc và cuộc sống. Việc lựa chọn từ ngữ phù hợp giúp truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và tạo ấn tượng tích cực. Dưới đây là 6 cụm từ mà người giao tiếp chuyên nghiệp nên tránh sử dụng:​

1. "Thật ra là"

Sử dụng cụm từ này có thể khiến người nghe cảm thấy bạn đang kéo dài thời gian hoặc thiếu tự tin về thông tin mình đưa ra. Thay vì nói "Thật ra là", hãy đi thẳng vào vấn đề để cuộc trò chuyện trở nên rõ ràng và súc tích hơn.

2. "Chỉ là"

Cụm từ này có thể làm giảm tầm quan trọng của thông điệp bạn muốn truyền đạt. Ví dụ, thay vì nói "Chỉ là tôi thấy công việc này quan trọng nên xử lý trước", bạn nên nói "Công việc này quan trọng nên tôi cần xử lý trước". Điều này giúp nhấn mạnh và thể hiện sự quyết đoán trong lời nói.​

3. "Giá như"

Việc sử dụng "Giá như" thể hiện sự tiếc nuối về quá khứ và không giúp ích cho hiện tại. Thay vì đắm chìm trong những điều không thể thay đổi, hãy tập trung vào giải pháp và hành động để cải thiện tình hình hiện tại.​

4. "Xin lỗi"

Mặc dù việc xin lỗi khi mắc lỗi là cần thiết, nhưng lạm dụng cụm từ này có thể khiến bạn trông thiếu tự tin và dễ nhận lỗi ngay cả khi không cần thiết. Trong những tình huống không yêu cầu lời xin lỗi, hãy diễn đạt một cách tích cực hơn, chẳng hạn như đưa ra giải pháp hoặc lời hứa cải thiện.​

5. "Hy vọng là"

Cụm từ này thể hiện sự thiếu chắc chắn và có thể làm giảm độ tin cậy của bạn. Thay vì nói "Hy vọng là dự án sẽ hoàn thành đúng hạn", hãy nói "Tôi tin rằng dự án sẽ hoàn thành đúng hạn nhờ vào kế hoạch chi tiết và sự nỗ lực của đội ngũ".​

6. "Tôi sẽ cố gắng"

Mặc dù thể hiện thiện chí, cụm từ này có thể khiến người nghe cảm thấy bạn không cam kết hoàn toàn. Thay vì nói "Tôi sẽ cố gắng hoàn thành", hãy nói "Tôi sẽ hoàn thành" để thể hiện sự quyết tâm và trách nhiệm.​

Việc loại bỏ những cụm từ trên khỏi giao tiếp hàng ngày sẽ giúp bạn truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, tự tin và chuyên nghiệp hơn. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả giao tiếp mà còn giúp xây dựng hình ảnh tích cực trong mắt đồng nghiệp và đối tác.​

6 cụm từ người giao tiếp chuyên nghiệp sẽ không sử dụng nêu trên mang tính chất tham khảo!

6 cụm từ người giao tiếp chuyên nghiệp sẽ không sử dụng (Hình từ Internet)

Làm sao để cải thiện kỹ năng giao tiếp cho người ít nói?

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp cho người ít nói, hướng nội cần:

Tập nói trước đám đông: Hãy bắt đầu bằng cách nói trước gia đình, bạn bè hay một nhóm nhỏ để lấy được sự tự tin, sau đó mở dần phạm vi và ở các các nhóm lớn hơn. Với cách này, những người hướng nội sẽ dần dần vượt qua nỗi sợ hãi nói trước đám đông và tăng sự tự tin của bạn.

Đừng lắng nghe một cách thụ động: Không nên lắng nghe thụ động trong một cuộc nói chuyện và không hiểu được vấn đề sẽ khiến bạn không cùng quan điểm với nhau. Vì thế, hãy tập lắng nghe một cách tập trung, tích cực, đồng cảm thay vì ngồi nghe một cách thụ động.

Chuẩn bị trước các buổi nói chuyện quan trọng: Trước mỗi buổi nói chuyện quan trọng, cần chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng và các câu hỏi đối phương đặt ra bạn phải cân nhắc. Vì như vậy bạn sẽ biết bản thân sẽ làm gì để từ đó giúp bạn tự tin hơn khi nói chuyện.

Tham gia các hoạt động xã hội: Chủ động tham gia các hoạt động xã hội là một cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả cho người hướng nội, đây là cơ hội để gặp gỡ những người mới, học hỏi và trao dồi kỹ năng giao tiếp của bản thân.

Học cách nói vừa đủ: Trong một cuộc nói chuyện bạn không nên nói quá nhiều mà chỉ nên trình bày ở mức vừa đủ. Nếu bạn trình bày nhiều sẽ khiến người khác cảm thấy khó chịu, mệt mỏi và khiến cho đối phương cảm thấy bạn đang gây sự chú ý về bản thân mình.

Tự tin lời nói bản thân có giá trị: Hãy luôn tự tin trong những cuộc nói chuyện của mình và người khác, bởi khi bạn nhận thực được lời nói của bạn có giá trị thì nó sẽ khiến bạn cảm thấy tự tin chia sẻ những câu chuyện của bản thân cho mọi người cùng lắng nghe.

Đào tạo nghề nghiệp và phát triển kỹ năng nghề cho người lao động được quy định như thế nào?

Đào tạo nghề nghiệp và phát triển kỹ năng nghề được quy định tại Điều 59 Bộ luật Lao động 2019 như sau

(1) Người lao động được tự do lựa chọn đào tạo nghề nghiệp, tham gia đánh giá, công nhận kỹ năng nghề quốc gia, phát triển năng lực nghề nghiệp phù hợp với nhu cầu việc làm và khả năng của mình.

(2) Nhà nước có chính sách khuyến khích người sử dụng lao động có đủ điều kiện đào tạo nghề nghiệp và phát triển kỹ năng nghề cho người lao động đang làm việc cho mình và người lao động khác trong xã hội thông qua hoạt động sau đây:

- Thành lập cơ sở giáo dục nghề nghiệp hoặc mở lớp đào tạo nghề tại nơi làm việc để đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề cho người lao động; phối hợp với cơ sở giáo dục nghề nghiệp đào tạo các trình độ sơ cấp, trung cấp, cao đẳng và các chương trình đào tạo nghề nghiệp khác theo quy định;

- Tổ chức thi kỹ năng nghề cho người lao động; tham gia hội đồng kỹ năng nghề; dự báo nhu cầu và xây dựng tiêu chuẩn kỹ năng nghề; tổ chức đánh giá và công nhận kỹ năng nghề; phát triển năng lực nghề nghiệp cho người lao động.