Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng, Thủ tục (Làm tại Quận 7)
Mô tả công việc
- Soạn thảo HĐGD phục vụ Khách hàng mua sản phẩm bất động sản theo phân công của Trưởng phòng. HĐGD bao gồm: Hợp đồng mua bán, Thỏa thuận đặt cọc, Thỏa thuận chuyển nhượng cọc, Phụ lục hợp đồng mua bán, Thông báo khuyến mãi, Biên bản thanh lý hợp đồng, Xác nhận chuyển nhượng hợp đồng mua bán, các văn bản cam kết (nếu có) và một số loại giấy tờ có liên quan khác tùy theo chính sách bán hàng từng thời kỳ;
- Hướng dẫn Khách hàng thực hiện ký kết HĐGD theo quy định; giải đáp những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến điều khoản HĐGD;
- Phối hợp với các Đơn vị phân phối bán hàng và các Phòng/Ban có liên quan (bao gồm: Phòng Kế toán bán hàng, Phòng Chăm sóc Khách hàng) khi có vấn đề phát sinh;
- Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc ngày/tuần/tháng gửi cho Kiểm soát thủ tục theo mẫu biểu đã được quy định;
- Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;
- Đảm bảo tinh thần làm việc tốt nhất phục vụ Khách hàng, xây dựng và khẳng định uy tín của Tập đoàn;
- Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức chuyên môn:
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh.
- Thường xuyên học hỏi, cập nhật thông tin để am hiểu về môi trường và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng lĩnh vực bất động sản.
- Có tổi thiểu 01 năm vị trí tương đương.
Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng đàm phán và giao tiếp tốt.
- Lập kế hoạch, tổ chức, sắp xếp và làm việc nhóm.
- Chủ động giải quyết các tình huống phát sinh.
- Giao tiếp và đọc hiểu Tiếng Anh.
- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng.
Phẩm chất, thái độ, sức khỏe:
- Nhạy bén, linh hoạt, nhiệt tình, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Sức khỏe tốt, thích nghi nhanh với môi trường làm việc, chịu được cường độ làm việc cao.
- Tư duy nhạy bén, cái nhìn sắc sảo.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Khu TM số S1.A2.02.03, Tầng 02, Tháp S1, Số 23 Phú Thuận, Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunshine Sài Gòn |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Khu TM số S1.A2.02.03, Tầng 02, Tháp S1, Số 23 Phú Thuận, Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 11/05/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi