Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7 - 8 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 05/02/2026
Địa điểm: Đồng Nai
Mức lương
7 - 8 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
05/02/2026
Địa điểm
Đồng Nai
Click vào đây để xem tuyển dụng
Chăm Sóc Khách Hàng
mới nhất
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Ghi nhận, phân tích và báo cáo các phản hồi, xu hướng và vấn đề của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Chủ động liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và xây dựng lòng tin.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Kiên nhẫn, nhiệt tình và thân thiện với khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và giải quyết nhiều công việc cùng một lúc.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng khác.
- Kỹ năng sử dụng điện thoại và các thiết bị liên lạc khác.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Tổ 2 , Thôn 3 , Xã Tân Khai - Đồng Nai (Bình Phước cũ) ( Qua nhà thờ 100m bên tay phải ), Phường Bình Phước, Tỉnh Đồng Nai
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tổ 9, Khu phố 3, Xã Tân Khai, Đồng Nai |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Ula Resort Glamping |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tổ 9, Khu phố 3, Xã Tân Khai, Đồng Nai |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
10/01/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 10/01/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Đồng Nai
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
