Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp quản lý danh sách các khách hàng hiện hữu của Công ty.
- Tiếp nhận các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; đảm bảo tiếp nhận và phản hồi lại khách hàng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận ý kiến, email, đơn thư kiến nghị của khách hàng
- Hướng dẫn các thông tin, thủ tục, nghiệp vụ liên quan,... giữa Công ty và khách hàng
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Báo cáo, phản ánh các trường hợp khách không hài lòng, những vấn đề của khách hàng và đề xuất hướng giải quyết
- Soạn thảo, lưu trữ hồ sơ giấy tờ văn phòng
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Ban giám đốc
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng trở lên ưu tiên các ngành Kế toán, Kinh tế, Hành chính
- Kỹ năng Tin học văn phòng tốt, đặc biệt là Microsoft Word & Microsoft Excel
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực tư vấn/ chăm sóc khách hàng, soạn thảo văn bản
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Bất động sản là lợi thế
- Có kiến thức về chăm sóc, quan hệ chăm sóc Khách hàng
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Khả năng làm việc chi tiết, độc lập, bao quát các vấn đề.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Khánh Hòa
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 16 đường Phước Long, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Đông Dương Nha Trang |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 16 đường Phước Long, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa |
| Ngày đăng tuyển: | 06/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 25 - 32 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh