Thực tập sinh chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về các dịch vụ qua email, facebook.
- Tư vấn và cung cấp thông tin, hỗ trợ thông tin sản phẩm đến Khách hàng qua điện thoại.
- Theo dõi kế hoạch dùng thử, thu hồi, bảo hành sản phẩm
- Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên từ năm cuối khối ngành Kinh Tế đang có nhu cầu thực tập, tìm hiểu về dịch vụ khách hàng.
- Thực tập toàn thời gian từ thứ 2 đến thứ 6.
- Có máy tính cá nhân.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn.
- Vui vẻ, hòa đồng và năng nỗ trong công việc
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về công nghệ.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển
- Được hướng dẫn công việc chuyên ngành, tiếp xúc thực tế với môi - trường làm việc chuyên nghiệp tại Ban Dự Án Hội sở FPT Telecom HCM.
- Được tham gia đào tạo kèm cặp bởi chuyên viên Dịch vụ khách hàng.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Hỗ trợ cho cá nhân hoàn thành tốt bài thực tập được giao
- Được tham gia các Chương trình của Công ty, Tập đoàn.
- Được hỗ trợ báo cáo thực tập, báo cáo tốt nghiệp
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Viễn thông FPT |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 11/05/2020 |
| Cấp bậc: | Thực tập sinh/Sinh viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Thời vụ |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh