Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Trung Tâm Tâm Lý
Mô tả công việc
1. Hoạt động Tư vấn – Tuyển sinh:
- Tiếp nhận và xử lý data khách hàng tiềm năng từ các nguồn: fanpage, hotline, website, form đăng ký, đối tác trường học, ...
- Phân tích đặc điểm của trẻ và hoàn cảnh gia đình để đưa ra lời khuyên chuyên sâu (dựa trên thông tin từ bộ phận chuyên môn).
- Chịu trách nhiệm về KPI cá nhân
2. Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi đăng ký:
- Đồng hành cùng phụ huynh xuyên suốt quá trình trẻ học: nhắc lịch tái ký, phản hồi ý kiến, phối hợp giải quyết sự cố.
3. Phối hợp nội bộ và đề xuất cải tiến:
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn (giáo viên, điều phối, mentor) để lấy thông tin chuyên sâu hỗ trợ quá trình tư vấn.
- Báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần/tháng cho cấp trên (số lượng tư vấn – chốt đơn – doanh thu,...).
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Tâm lý học, Giáo dục đặc biệt, Giáo dục mầm non, Kinh doanh, Truyền thông, Quản trị,...
- Có hiểu biết cơ bản về lĩnh vực giáo dục – trị liệu tâm lý – can thiệp trẻ đặc biệt là lợi thế lớn.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và đồng cảm với phụ huynh có con đặc biệt.
- Biết sử dụng Google Workspace, công cụ quản lý khách hàng (CRM), phần mềm nhắn tin Zalo, Fanpage, Canva cơ bản,...
- Tận tâm, tinh tế và chuyên nghiệp,trung thực, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 7 - 10 triệu/ tháng
- Thưởng KPI: theo doanh số cá nhân
- Được đào tạo chuyên môn (tâm lý, chương trình can thiệp, kỹ năng sale).
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Leader Tư vấn, Quản lý Chăm sóc khách hàng, hoặc Cố vấn dịch vụ học đường.
- Làm việc trong môi trường nhân văn, hỗ trợ trẻ có hoàn cảnh đặc biệt.
- BHXH – BHYT đầy đủ sau thời gian thử việc.
- Thưởng sinh nhật, lễ Tết, teambuilding, ...
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 12:00)
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 12:00 đến 21:00)
Địa điểm làm việc
- 20D Ký Hòa, Phường Chợ Lớn, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 153/10 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Ứng dụng Tâm lý và Giáo dục Sen An |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 153/10 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 04/08/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi