Nhân Viên Thu Hồi Nợ (Qua Điện Thoại)
Mức lương: 8 - 15 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2021
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
8 - 15 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
17/12/2021
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,…
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, …)
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật… là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - hết sáng thứ 7 (được nghỉ 2 sáng thứ 7/ tháng)
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng L2B, Tòa nhà R6 Royal City, số 72A đường Nguyễn Trãi - Phường Thượng Đình - Quận Thanh Xuân - Hà Nội. |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Quản lý tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng SMBC |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng L2B, Tòa nhà R6 Royal City, số 72A đường Nguyễn Trãi - Phường Thượng Đình - Quận Thanh Xuân - Hà Nội. |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
06/12/2021
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Sau đại học
Số lượng tuyển
20
Độ tuổi
18 - 30 tuổi
Giới tính
Nam
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 06/12/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 20 |
| Độ tuổi: | 18 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Nam |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hà Nội
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
