Nhân viên IT Support (Hosting - Cloud - Server)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng 24/7 theo đúng SLA (Service Level Agreement).
- Giám sát hệ thống Hosting, Cloud, Server bằng các công cụ Monitoring để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và cập nhật tài liệu kỹ thuật.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp cho khách hàng.
- Tham gia triển khai, bảo trì và nâng cấp hệ thống tại Datacenter khi có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Có kiến thức vững về Linux (ưu tiên, khoảng 70%) và Windows Server.
- Có kinh nghiệm làm việc với các Hosting Control Panel (cPanel, DirectAdmin, Plesk, CyberPanel) và quản trị Website WordPress.
- Có kinh nghiệm về Domain, Hosting, VPS, Dedicated Server, Colocation Server và Website.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm về Hardware PC & Server, Network, Linux/Windows System.
- Sẵn sàng làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi có yêu cầu xử lý sự cố.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên trì, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
- Tư duy logic, khả năng phân tích và xử lý vấn đề nhanh chóng.
- Có tinh thần làm việc nhóm, chủ động và có khả năng tổ chức công việc khoa học.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh từ 7 - 15 triệu VNĐ/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh và các chế độ thưởng khác.
- Công ty hỗ trợ đóng 100% BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tham gia các hoạt động du lịch, team building và các sự kiện nội bộ hàng năm.
- Được đào tạo chuyên sâu về Hosting, Cloud, Server và vận hành hệ thống thực tế.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tốc độ cao, khuyến khích nâng cấp kỹ năng liên tục.
Thời gian làm việc
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc
- Số 128/38 Đường Tân Hương, Phường Phú Thọ Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Số 128/38 đường Tân Hương, Phường Phú Thọ Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giải Pháp Công Nghệ Thế Giới Số |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Số 128/38 đường Tân Hương, Phường Phú Thọ Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 02/06/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh