Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Logistics)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 24/06/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ Khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Trao đổi thông tin: Làm đầu mối liên hệ chính với khách hàng và nhà cung cấp; tiếp nhận thông tin, cập nhật tiến độ đơn hàng và giải quyết các phát sinh nhanh chóng. Phối hợp với phòng Hiện trường tại Sân Bay (Cảng) để cập nhật thông tin kịp thời.
Giám sát kế hoạch hàng: Theo dõi và giám sát chặt chẽ lịch trình của các lô hàng đường hàng không (Air) và đường biển (Sea), vận tải đường bộ (Inland Truck) để đảm bảo đúng tiến độ.
Chứng từ & Công nợ: Quản lý, sắp xếp và lưu trữ chứng từ hàng hóa; lên Debit Note (giấy báo nợ) cho khách hàng và đối chiếu công nợ với đối tác cũng như bộ phận Kế toán.
Dữ liệu & Báo cáo: Nhập dữ liệu vận hành vào hệ thống; lập các báo cáo logistics định kỳ theo tuần/tháng.
Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Sales, Chứng từ, Hiện trường và Kế toán để đảm bảo dịch vụ thông suốt.
Công việc khác: Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban giám đốc.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí dịch vụ khách hàng hoặc chứng từ tại các công ty Logistics/Forwarding.
Có nền tảng kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu hàng Air và hàng Sea.
Có kinh nghiệm/kiến thức về làm chứng từ Air/Sea, thủ tục hải quan hoặc từng mở tờ khai hải quan.
Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office (đặc biệt là Excel để làm báo cáo/debit).
Có khả năng làm việc nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

Thu nhập: Lương thoả thuận theo năng lực + thưởng theo quy định của Công ty.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo Luật lao động, nghỉ phép và các chế độ khác của công ty (các khoản thưởng quý, năm, lễ, tết, du lịch, team building, sinh nhật…).
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ Logistics, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau; tham gia du lịch hàng năm và các hoạt động team-building của công ty.
Địa điểm làm việc: Tầng 33, Tòa nhà Discovery, 302 Cầu Giấy, Hà Nội

2 | 0

Việc làm liên quan

8 - 10 triệu Hải Phòng Ứng tuyển

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Trên 8 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Logistics & Chuỗi cung ứng
Địa chỉ:	Lô 501-502 Tầng 5 Toà nhà The Golden Palm 21 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Dịch Vụ Logistics Hoàn Vũ
Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Logistics & Chuỗi cung ứng
Địa chỉ:	Lô 501-502 Tầng 5 Toà nhà The Golden Palm 21 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung