Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat

Mức lương: 8 - 15 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Công việc chủ yếu: Trực page Facebook, Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng có nhu cầu đặt hàng Nhật/Trung chủ yếu qua Zalo (Có data khách hàng).
Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, giao nhận hàng hóa.
Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, lịch trình vận chuyển cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.

Ứng viên đã tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học. Có thể đi làm fulltime giờ hành chính theo quy định Công ty.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Sales ở mọi ngành hàng.
Kỹ năng giao tiếp tự tin, khả năng làm việc độc lập, kỹ năng tư vấn. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Chăm chỉ, ham học hỏi, trách nhiệm,, nhạy bén trong công việc, cẩn thận.
Có laptop làm việc
Không yêu cầu ngoại ngữ.

Thu nhập: Lương cứng 6tr + Phụ cấp theo quy định công ty 500k + Thưởng doanh số
Thời gian thử việc 2 tháng, Lương thử việc: 85% Lương cứng + Phụ cấp theo quy định công ty + Thưởng doanh số.
Chế độ BHXH, ngày phép năm theo quy định của Công ty
Thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày lễ, tết... theo quy định của Công ty.
Chế độ quà sinh nhật, trung thu, quà 20/10, 8/3 cho CBNV nữ, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ..
Tham gia miễn phí các buổi đào tạo chia sẻ kỹ năng trong nội bộ.
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 các ngày từ thứ 2 - 7 hàng tuần (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30)

Tầng 6, Toà IP3, Imperial Plaza 360 Giải Phóng, Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Tầng 4, số 7 ngõ 106 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

7 | 0

Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Logistics & Chuỗi cung ứng
Địa chỉ:	Số 6, Ngõ 4 Kim Đồng, Phường Hoàng Mai, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty CP Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Phương Khang
Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Logistics & Chuỗi cung ứng
Địa chỉ:	Số 6, Ngõ 4 Kim Đồng, Phường Hoàng Mai, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung