Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Experience Team)
Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng online trên các kênh social
- Chủ động gọi tư vấn về sản phẩm, dịch vụ với các khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.
- Giải quyết khiếu nại, vấn đề của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Kiểm tra, xử lý thông tin sản phẩm, dịch vụ lên ERP và các kênh khác.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp ĐH/CĐ các chuyên ngành Kinh doanh, truyền thông,...
- Có kiến thức cơ bản về tư duy chăm sóc khách hàng, sale mindset, sale marketing
- Kĩ năng giao tiếp, thuyết phục người khác.
- Kĩ năng chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên là 1 lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tiếng Anh tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo các kỹ năng về Digital Marketing từ cơ bản đến nâng cao
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 29 Nguyễn Văn Quỳ, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH SAMASER Holdings |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 29 Nguyễn Văn Quỳ, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 20/02/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
