Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Nhiệm vụ:
+ Hỗ trợ khối Salon thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng (CSKH)
+ Trực tiếp triển khai CSKH tập trung (SMS, Notification...).
- Các công việc cụ thể:
+ Chăm sóc khách hàng, nhắc lịch cắt tóc cho khách hàng
+ Giải đáp thắc mắc của khách hàng của 30shine về sản phẩm, dịch vụ hiện có của doanh nghiệp
+ Hỗ trợ khách đặt lịch, chuyển lịch,..
+ Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Nữ độ tuổi từ 18 - 25 tuổi.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không giọng địa phương; giọng miền Nam là một điểm cộng.
- Kỹ năng: làm việc nhóm, tin học văn phòng ( word, excel, gg sheet) có bản
- Tinh thần, thái độ: trung thực, ham học hỏi, trách nhiệm, chủ động.
- Địa điểm làm việc: 30Shine số 175 Phùng Hưng, Hà Đông, Hà Nội;
- Thời gian làm việc: từ 8h30 - 18h00 từ thứ 2 - 7 hàng tuần. Nghỉ chủ nhật
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được làm công việc thú vị, giàu ý nghĩa (tăng sự hài lòng cho hàng triệu khách hàng, tăng thu nhập cho hàng nghìn anh em nội bộ);
- Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa cởi mở, luôn sẵn sàng tương tác hỗ trợ;
- Thu nhập 6 - 9tr/ tháng, xét tăng lương hàng năm;
- Lộ trình thăng tiến: Chuyên viên - Trưởng nhóm - Trưởng phòng theo quy mô phát triển của Công ty;
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT;
- Du lịch, nghỉ mát, team building hằng năm, nghỉ Lễ , Tết theo quy định;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, được học hỏi nâng cấp bản thân liên tục, văn hóa cởi mở, luôn sẵn sàng tương tác hỗ trợ;
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số 148B Trương Định, Phường Tương Mai, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thương Mại Dịch Vụ 30 Shine |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số 148B Trương Định, Phường Tương Mai, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 12/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Lao động phổ thông |
| Số lượng tuyển: | 4 |
| Độ tuổi: | 18 - 25 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh