Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, thông tin từ khách hàng qua các kênh;
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ công ty cung cấp;
- Làm báo giá, tư vấn dịch vụ cho khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng;
- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua các kênh online, MXH;
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ;
- Liên hệ các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ;
- Quản lý thông tin khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có);
- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của BGĐ Công ty
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Tin học văn phòng
- Tuổi từ 18 đến 30 tuổi
- Giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc đội/nhóm
- Tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được hưởng tất cả các chế độ nhân viên thông thường
- Tham gia bảo hiểm các loại.
- Tham gia teambulding hàng năm
- Được khám sức khỏe hàng năm
- Lương: từ 12 - 15tr/tháng
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật
- Thưởng tháng 13, lễ tết
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- 51 đường số 28, P.Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 51 đường số 28, Khu phố 6, Phường An Lạc, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH TM DV Du Lịch Long Phát |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 51 đường số 28, Khu phố 6, Phường An Lạc, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 06/10/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | 18 - 30 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |

Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi