Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận điện thoại và xử lý các sự cố từ phía khách hàng
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại về sự cố hàng hóa từ khách hàng
- Hỗ trợ theo dõi và xử lý các đơn hàng gặp sự cố do lỗi vận hành
- Thực hiện lưu trình trả hàng và nhập kho đối với các đơn hàng chuyển hoàn.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng trở lên, tiếng Trung thành thạo 4 kĩ năng
- Yêu cầu năng lực: sử dụng thành thạo các phần mềm Ms Office
- Yêu cầu kĩ năng: có tinh thần dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, trợ cấp laptop, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu; hỉ; tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung.
Thời gian làm việc
- 9:00 - 18:00, 6 ngày/tuần
Địa điểm làm việc
- Phú Thị, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 3, tòa nhà Capital Building, số 58 đường Kim Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Flash Fulfillment Việt Nam |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 3, tòa nhà Capital Building, số 58 đường Kim Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/07/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh