Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
CHUYÊN MÔN (Specialities):
- Trực tổng đài, Fanpage, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về công ty và dịch vụ, sản phẩm.
- Thực hiện đặt khám tại nhà, tại phòng khám cho khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CƠ BẢN (Description of Basic Work):
1. Trực tổng đài
- Liên tục cập nhật kỹ năng, kiến thức mới về lĩnh vực Y tế
- Làm việc theo ca, cuối tuần, Lễ Tết, theo sự chỉ đạo của quản lý.
2. Báo cáo
- Báo cáo cho quản lý trực tiếp
- Sử dụng tốt những công cụ phục vụ báo cáo của Tổng đài/ CRM/ Microsoft Office
- Làm báo cáo định kỳ để đánh giá công việc và đề ra giải pháp để nâng cao hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Sử dụng thành thạo phần mềm tổng đài
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống chăm sóc khách hàng
- Sử dụng tốt tiếng Anh
- Kỹ năng quản lý công việc, sắp xếp thời gian tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ
* Yêu cầu thái độ
- Trung thực, nhanh nhẹn, chủ động (không ngồi đợi giao việc mới làm)
- Detail-oriented (cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết)
- Can-do attitude (hướng tới giải pháp trong mọi công việc)
- Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần bám đuổi mục tiêu và khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có khả năng phân tích và đưa ra quyết định tốt
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương thỏa thuận, hưởng theo năng lực và nhu cầu
- Đầy đủ các quyền lợi bảo hiểm
- Thăm khám sức khỏe không giới hạn trọn năm
- Cơ hội học tập và phát triển bản thân, xây dựng sự nghiệp cùng công ty
- Làm việc trong môi trường khởi nghiệp Mỹ năng động, nhiệt huyết, sáng tạo, nhiều thử thách
- Được cùng làm những việc chưa có ai làm
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 30 Nguyễn Văn Lạc - Phường 19 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh. |
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 30 Nguyễn Văn Lạc - Phường 19 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh. |
| Ngày đăng tuyển: | 18/05/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh