Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
CHUYÊN MÔN (Specialities):
- Trực tổng đài, Fanpage, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về công ty và dịch vụ, sản phẩm.
- Thực hiện đặt khám tại nhà, tại phòng khám cho khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CƠ BẢN (Description of Basic Work):
1. Trực tổng đài
- Liên tục cập nhật kỹ năng, kiến thức mới về lĩnh vực Y tế
- Làm việc theo ca, cuối tuần, Lễ Tết, theo sự chỉ đạo của quản lý.
2. Báo cáo
- Báo cáo cho quản lý trực tiếp
- Sử dụng tốt những công cụ phục vụ báo cáo của Tổng đài/ CRM/ Microsoft Office
- Làm báo cáo định kỳ để đánh giá công việc và đề ra giải pháp để nâng cao hiệu suất
Yêu cầu ứng viên
- Sử dụng thành thạo phần mềm tổng đài
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống chăm sóc khách hàng
- Sử dụng tốt tiếng Anh
- Kỹ năng quản lý công việc, sắp xếp thời gian tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ
* Yêu cầu thái độ
- Trung thực, nhanh nhẹn, chủ động (không ngồi đợi giao việc mới làm)
- Detail-oriented (cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết)
- Can-do attitude (hướng tới giải pháp trong mọi công việc)
- Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần bám đuổi mục tiêu và khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có khả năng phân tích và đưa ra quyết định tốt
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương thỏa thuận, hưởng theo năng lực và nhu cầu
- Đầy đủ các quyền lợi bảo hiểm
- Thăm khám sức khỏe không giới hạn trọn năm
- Cơ hội học tập và phát triển bản thân, xây dựng sự nghiệp cùng công ty
- Làm việc trong môi trường khởi nghiệp Mỹ năng động, nhiệt huyết, sáng tạo, nhiều thử thách
- Được cùng làm những việc chưa có ai làm
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 30 Nguyễn Văn Lạc - Phường 19 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 30 Nguyễn Văn Lạc - Phường 19 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 18/05/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi