Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
– Giải đáp cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại.
– Thực hiện khai báo, thẩm định thông tin đơn vị sử dụng thiết bị MPOS.
– Hỗ trợ xử lý kịp thời các giao dịch, đối soát.
– Hỗ trợ các Phòng ban những vấn đề liên quan đến dịch vụ qua chat/email/điện thoại.
– Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch với Ngân hàng.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
– Có kinh nghiệm tối thiêu 6 tháng tại vị trí CSKH.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, hiểu biết về mảng thương mại điện tử hoặc thanh toán điện tử, ngân hàng – tài chính.
– Kỹ năng về giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận liên quan.
– Khả năng tin học văn phòng tốt (Đặc biệt excel).
– Nhanh nhẹn, chăm chỉ.
– Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi.
Quyền lợi/Phúc lợi
– Mức lương: 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ.
– Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật quy định của công ty: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ mát, ngày lễ, Tết.
– Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm,… trong thời gian thử việc, ứng viên sẽ được đào tạo về sản phẩm và các kĩ năng quan trọng.
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
– Được hưởng hưởng các chế độ khác như: teambuiling & du lịch tối thiếu 1 lần/ năm; tham gia CLB: bi-a, yoga, board game; marathon,…
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 3, tòa nhà VTC Online, số 18, đường Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Tập đoàn NextTech |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 3, tòa nhà VTC Online, số 18, đường Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 12/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
