IT Support Specialist/Helpdesk

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 07/05/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng IT Support Specialist mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Provide helpdesk support and ensure user issues are resolved promptly and to their satisfaction.
Monitor, prioritize, and respond quickly to requests received through the helpdesk system.
Configure and modify local workstation settings, utilities, and software as needed.
Maintain and utilize helpdesk tracking software for accurate documentation.
Document internal IT procedures and ensure processes are followed consistently.
Support onboarding of new users, including account setup and workstation preparation.
Ensure each workstation is fully equipped with necessary hardware and peripherals.
Install, test, and configure new workstations, peripheral devices, and software applications.
Maintain updated inventory of all IT equipment, software, and licenses.
Report technical issues and system concerns to the IT Manager.
Manage PC setup and deployment for new employees using standard hardware, images, and software packages.
Perform timely upgrades and maintenance of workstation hardware and software.
Manage and provide support for the POS system.
Support IT setup for new stores, new offices, and related expansion projects.

Bachelor’s or College degree in Information Technology or a related technical field, or an equivalent combination of education and experience.
2 to 5 years of relevant technical support experience; experience in chain-store operations is an advantage.
Strong troubleshooting skills and service-oriented mindset.
Ability to work independently and handle multiple tasks.
Good English communication skills

3A Floor, Alpa tower, 151 – 153 Nguyen Dinh Chieu St., Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ), Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

8 - 12 triệu Đà Nẵng & 3 địa điểm khác Ứng tuyển

Thương lượng Đà Nẵng Ứng tuyển

14 - 16 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Lên đến 30 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Tư Vấn Đầu Tư Giải Trí VI

Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Marketing
Địa chỉ:	Tầng 3A, Ô 2 - 3, TN Alpha, 151 - 153 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Tư Vấn Đầu Tư Giải Trí VI
Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Marketing
Địa chỉ:	Tầng 3A, Ô 2 - 3, TN Alpha, 151 - 153 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung