IT Helpdesk
Mô tả công việc
- Xác định, chuẩn đoán và giải quyết vấn đề của người dùng khi sử dụng máy tính, phần mềm, phần cứng, Internet..
- Đảm bảo việc sửa chữa đúng hạn các thiết bị được bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp theo thỏa thuận dịch vụ, hợp đồng.
- Thực hiện việc cài đặt Window 10, Microsoft Office, và các phần mềm có liên quan, tạo user account, cấu hình Mail-Outlook khi có người dùng mới
- Hỗ trợ cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị mạng.
- Phối hợp với các nhân sự trong bộ phận CNTT trong việc tạo ra các tài liệu hướng dẫn sử dụng máy tính, phần mềm cho người dùng
- Cài đặt, kết nối máy in cho người dùng.
- Xử lý lỗi, hỗ trợ người dùng, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố, cấu hình Switch Cisco Layer 2-3, Firewall Fortinet…
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố liên quan đến Window Server, Domain Controller, DHCP, DNS. Có hiểu biết, cài đặt, cấu hình Linux Server: Centos, Ubuntu, Debian (là điểm cộng)
- Bảo trì, bảo dưỡng máy tính, các thiết bị CNTT theo định kỳ.
- Nghiên cứu và triển khai các tools, ứng dụng phục vụ cho công việc.
- Hàng tuần báo cáo công việc, các sự cố cho Trưởng bộ phận
- Tham gia các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Sẽ được training, đào tạo nghiệp vụ từ Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: > 2 năm
- Tốt nghiệp: Cao Đẳng, Đại Học ngành Công Nghệ Thông tin, Mạng-viễn thông hoặc các ngành học liên quan.
- Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành,
- Trung thực, hòa đồng, nhiệt huyết, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Có tinh thần ham học hỏi, tìm tòi những giải pháp, công nghệ mới để áp dụng vào công việc thực tế cho hiệu quả hơn.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tòa Waseco, Khu C, Lầu 3, Số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Phần Mềm TPS (TPS Software) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tòa Waseco, Khu C, Lầu 3, Số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 20/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nam |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh