IT Helpdesk
Mô tả công việc
- Xác định, chuẩn đoán và giải quyết vấn đề của người dùng khi sử dụng máy tính, phần mềm, phần cứng, Internet..
- Đảm bảo việc sửa chữa đúng hạn các thiết bị được bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp theo thỏa thuận dịch vụ, hợp đồng.
- Thực hiện việc cài đặt Window 10, Microsoft Office, và các phần mềm có liên quan, tạo user account, cấu hình Mail-Outlook khi có người dùng mới
- Hỗ trợ cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị mạng.
- Phối hợp với các nhân sự trong bộ phận CNTT trong việc tạo ra các tài liệu hướng dẫn sử dụng máy tính, phần mềm cho người dùng
- Cài đặt, kết nối máy in cho người dùng.
- Xử lý lỗi, hỗ trợ người dùng, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố, cấu hình Switch Cisco Layer 2-3, Firewall Fortinet…
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố liên quan đến Window Server, Domain Controller, DHCP, DNS. Có hiểu biết, cài đặt, cấu hình Linux Server: Centos, Ubuntu, Debian (là điểm cộng)
- Bảo trì, bảo dưỡng máy tính, các thiết bị CNTT theo định kỳ.
- Nghiên cứu và triển khai các tools, ứng dụng phục vụ cho công việc.
- Hàng tuần báo cáo công việc, các sự cố cho Trưởng bộ phận
- Tham gia các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Sẽ được training, đào tạo nghiệp vụ từ Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: > 2 năm
- Tốt nghiệp: Cao Đẳng, Đại Học ngành Công Nghệ Thông tin, Mạng-viễn thông hoặc các ngành học liên quan.
- Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành,
- Trung thực, hòa đồng, nhiệt huyết, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Có tinh thần ham học hỏi, tìm tòi những giải pháp, công nghệ mới để áp dụng vào công việc thực tế cho hiệu quả hơn.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tòa Waseco, Khu C, Lầu 3, Số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Phần Mềm TPS (TPS Software) |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tòa Waseco, Khu C, Lầu 3, Số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 20/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nam |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi