CSKH (Part-Time)
Mô tả công việc
- Nhắn tin hỗ trợ khách hàng trên TikTok Shop, Facebook (Page/inbox), giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm
- Chốt đơn, theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các yêu cầu đổi trả (nếu có)
- Soạn và đóng gói đơn hàng theo danh sách, tem nhãn đúng chuẩn, tránh sai sót
- Báo cáo số lượng đơn, tình hình xử lý đơn cuối ca
- Làm việc theo ca linh hoạt (sáng / chiều / tối), có thể xoay ca hoặc cố định theo thỏa thuận
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm bán hàng / CSKH online là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
- Giao tiếp tốt qua tin nhắn, xử lý tình huống linh hoạt
- Cẩn thận, tỉ mỉ
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực lúc cao điểm
- Ưu tiên bạn có thể làm ca tối hoặc cuối tuần
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường năng động, trẻ, được đào tạo từ A–Z
- Làm việc trực tiếp với TikTok, cập nhật các diễn biến mới nhất của TikTok
- Được hướng dẫn từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Sáng thứ 7 (8:30-12h)
Địa điểm làm việc
- 27 ngõ 10 Võng Thị, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Marketing, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 1 Hàng Than, Phường Ba Đình, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông số Digiads |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Marketing, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 1 Hàng Than, Phường Ba Đình, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/09/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Bán thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh