CSKH (Part-Time)
Mô tả công việc
- Nhắn tin hỗ trợ khách hàng trên TikTok Shop, Facebook (Page/inbox), giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm
- Chốt đơn, theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các yêu cầu đổi trả (nếu có)
- Soạn và đóng gói đơn hàng theo danh sách, tem nhãn đúng chuẩn, tránh sai sót
- Báo cáo số lượng đơn, tình hình xử lý đơn cuối ca
- Làm việc theo ca linh hoạt (sáng / chiều / tối), có thể xoay ca hoặc cố định theo thỏa thuận
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm bán hàng / CSKH online là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
- Giao tiếp tốt qua tin nhắn, xử lý tình huống linh hoạt
- Cẩn thận, tỉ mỉ
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực lúc cao điểm
- Ưu tiên bạn có thể làm ca tối hoặc cuối tuần
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường năng động, trẻ, được đào tạo từ A–Z
- Làm việc trực tiếp với TikTok, cập nhật các diễn biến mới nhất của TikTok
- Được hướng dẫn từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Sáng thứ 7 (8:30-12h)
Địa điểm làm việc
- 27 ngõ 10 Võng Thị, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Marketing, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 1 Hàng Than, Phường Ba Đình, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông số Digiads |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Marketing, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 1 Hàng Than, Phường Ba Đình, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 08/09/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Bán thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi