Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,...
- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi
- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của game.
- Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn
- Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
- Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi/Phúc lợi
- Ưu tiên sinh viên năm cuối đang chờ bằng và sinh viên mới tốt nghiệp.
- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các chương trình đào tạo tại công ty
- Được làm việc trong một môi trường năng động, trẻ trung, Top đầu về mảng mobile game tại thị trường Việt Nam.
- Có quy trình đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Tây Hà Tower, 19 Tố Hữu, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Phòng số 1405, Tầng 14 Tòa nhà Hapro số 11B Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Công nghệ Techlab |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Phòng số 1405, Tầng 14 Tòa nhà Hapro số 11B Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 17/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh