Chuyên viên CSKH (Lĩnh vực Order Nhập hàng TQ)
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 29/03/2025
Địa điểm: Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng app, hệ thống khi sử dụng dịch vụ
- Báo giá và các chi phí phát sinh của đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về thông tin vận chuyển, tình trạng đơn hàng, các vấn đề phát sinh.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Ghi nhận và báo cáo các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.
- Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ được hướng dẫn rõ hơn trong quá trình làm việc.
Yêu cầu ứng viên
- Hiểu biết về ngành nghề order, nhập hàng TQ là một lợi thế
- Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng diễn đạt lưu loát.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Có kiến thức cơ bản về logistics và xuất nhập khẩu là một lợi thế.
- Biết tiếng Trung là lợi thế lớn trong công việc (không bắt buộc)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- 314 Lê Trọng Tấn, phường Định Công, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
1
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Võ Minh Thiên |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Logistics & Chuỗi cung ứng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 232/29 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 25/03/2025 |
| Cấp bậc: | Chuyên viên |
| Học vấn: | Trung học |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 22 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hà Nội
Việc làm liên quan
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục Chip Chip
Chuyên viên Chăm sóc, tư vấn khách hàng (Lương cứng 6,5-8 triệu + thưởng - tại Hà Nội)
Công ty Cổ phần Phát triển công nghệ PANTADO
Nhân viên hành chính, Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Ô tô KCV Thăng Long
Chăm sóc khách hàng (Vé máy bay)
Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam VNTRAVEL
Chăm sóc khách hàng (Giao tiếp tiếng Anh tốt - Lương cứng 12 triệu - Hà Nội)
Công ty TNHH Carbon Billiards
Chăm sóc khách hàng (Telesales - LCB đến 15m)
Công ty TNHH Dịch vụ quảng cáo Phoenix Network
Nhân viên CSKH
Công ty Cổ phần Dịch vụ Đầu tư Smartbank
Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh)
Công ty TNHH Transon Việt Nam
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Logistics & Chuỗi cung ứng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 232/29 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
25/03/2025
Cấp bậc
Chuyên viên
Học vấn
Trung học
Số lượng tuyển
5
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Khu vực
Hà Nội
