Chuyên viên Chăm sóc, tư vấn khách hàng (Lương cứng 6,5-8 triệu + thưởng - tại Hà Nội)
Mô tả công việc
+ Điều phối lớp học:
- Dựa vào thông tin từ Team QLGV để lựa chọn GV phù hợp cho yêu cầu xếp lớp mới, lớp đổi được phân công hoặc phát sinh
- Gửi thông tin lớp học tới Phụ huynh qua email, tin nhắn
- Theo dõi và hỗ trợ lớp khai giảng đúng thời gian đã cam kết với KH.
+ Chăm sóc từ 200 - 300 học sinh để đảm bảo những cam kết về quyền lợi và giá trị đối với KH:
- Tương tác với giáo viên, phụ huynh và học sinh thông qua nhóm zalo của lớp/điện thoại tổng đài/tin nhắn để đảm bảo lớp học vận hành tốt;
- Xử lí sự cố liên quan đến KH là phụ huynh và học sinh;
- Thực hiện trách nhiệm định kì với KH;
- Giải quyết các quyền lợi của KH;
+ Tư vấn gia hạn khóa học:
- Định hướng, tư vấn lộ trình học tập cho HV;
- Cung cấp thêm GTGT cho KH;
+ Các công việc khác theo phân công của Leader/PP/TP
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: Từ 23 - 30 tuổi
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế.
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 6 tháng Telesale. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, công nghệ thông tin.
- Giao tiếp khéo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng điạ phương
- Yêu thích kinh doanh, không ngại bị từ chối. Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao
- Có quan điểm sống và tính cách phù hợp với văn hóa làm việc của PANTADO: Thích giáo dục; Nhân văn; Cầu tiến; Bản lĩnh; Thẳng thắn; ham học hỏi để phát triển chuyên môn trở thành các chuyên gia hàng đầu về Sales.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập = Lương cứng + Thưởng
- Lương cứng thử việc: 6.000.000 - 7.000.000đ/tháng - Lương cứng chính thức: 6.500.000 - 8.000.000đ/tháng
- Thời gian làm việc:
+ 8h00 - 17h00 (nghỉ trưa 1h30p)
+ Nghỉ 02 thứ 7/tháng + các ngày chủ nhật
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng lương tháng 13; Vinh danh; Tổ chức sinh nhật, chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ...
- Được nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ các ngày lễ tết, đóng BHXH theo quy định.
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức
- Tham gia các hoạt động tập thể như: từ thiện, bóng đá, tổ chức sinh nhật hằng tháng, event, team building, du lịch... của công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và phát triển chuyên môn
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Nghỉ 2 thứ 7/tháng
- Làm 7,5 tiếng/ngày
Địa điểm làm việc
- Toà nhà Intracom 2 - 33 Cầu Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 16 Tòa nhà Intracom, Số 33 Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Phát triển công nghệ PANTADO |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 16 Tòa nhà Intracom, Số 33 Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/03/2025 |
| Cấp bậc: | Chuyên viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 23 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh