Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Nữ - Bình Dương)
Mức lương: 12 - 15 triệu
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2023
Địa điểm: Bình Dương
Mức lương
12 - 15 triệu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Hạn nộp hồ sơ
20/11/2023
Địa điểm
Bình Dương
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng (Vendor Transport/Suppliers/Clients)
- Nhận đơn đặt hàng hoặc đặt hàng từ đại lý/khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, phản ánh của khách hàng
- Xử lý các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng
- Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và phối hợp để đáp ứng nhu cầu của họ.
- Liên hệ các đơn vị vận chuyển để lên kế hoạch giao hàng
- Theo dõi phản hồi và thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ thay đổi nào.
- Liên hệ với phương tiện vận chuyển và đưa ra giải pháp phù hợp
- Báo cáo tiến độ hàng ngày qua email cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Tiếng Anh giao tiếp. (mail/phone)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trong lĩnh vực kinh doanh như Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh tế, Kinh tế đối ngoại, Ngoại thương…
- 2-4 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc từng làm môi trường kho vận/vận tải.
- Kỹ năng máy tính tốt (word, excel, internet, email)
- Giao tiếp tốt với khách hàng
- Năng động, có thể làm việc độc lập, làm việc theo nhóm
- Vị trí: YCH Bình Dương, Thuận An (gần trạm thu phí cầu ông Bố)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập ổn định
- 100% lương thử việc
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết,..
- Du lịch công ty hàng năm
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Dương
1
|
0
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Khu phố Đồng An, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Bình Dương |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công Ty TNHH YCH - Protrade |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Khu phố Đồng An, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Bình Dương |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
15/11/2023
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 15/11/2023 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Bình Dương
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
