Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Lọc danh sách và thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng.
- Báo cáo kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng.
- Phân tích dữ liệu khách hàng của các đơn vị theo phân loại xe, phân vùng.
- Đề xuất giải pháp cải thiện.
- Hỗ trợ các đơn vị tổ chức thực hiện các chương trình Marketing dịch vụ/Chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các ngành nghề có liên quan.
- Có khả năng giao tiếp, giải quyết các tình huống
- Thật thà, Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ
- Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, sử dụng từ địa phương
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: Thỏa thuận và tính
- Chế độ tăng lương, thưởng theo quy định của Công ty
- Chế độ đãi ngộ tốt, hưởng đầy đủ các chính sách theo luật lao động: Sinh nhật, du lịch, nghỉ lễ, tết, BHXH, BHYT,…
- Được tham gia đào tạo, bồi dưỡng về quy trình, nghiệp vụ và kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc theo tiêu chuẩn Ford VN
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đồng nghiệp vui vẻ nhiệt tình.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
.webp){kind=logo}
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 900 Quốc lộ 1A - phường Thạnh Xuân - Quận 12 - TP Hồ Chí Minh. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dịch vụ Sài Gòn ô tô Gia Định |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 900 Quốc lộ 1A - phường Thạnh Xuân - Quận 12 - TP Hồ Chí Minh. |
| Ngày đăng tuyển: | 30/06/2023 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
