Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7 - 9 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Thành phố Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2021
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng lớn
- Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
- Hướng dẫn, hỗ trợ tạo đơn hàng cho khách hàng
- Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc
- Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 28
- Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại, thư điện tử
- Kĩ năng tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng hiệu quả Microsoft Word và Excel
- Tiếng anh giao tiếp
Thông tin khác
- Thời gian thử việc: 2 tháng full lương
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h00 - 17h00, 9h00 - 18h00, 13h00 - 21h00
Quyền lợi/Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Quy mô:
100-199 nhân viên
117/2D1 đường Hồ Văn Long - Phường Tân Tạo - Quận Bình Tân - TP Hồ Chí Minh.
Quốc gia: Chưa cập nhật
Việc làm liên quan
Customer Experience (Trải Nghiệm Khách Hàng) Tập đoàn Công nghiệp - Viễn Thông Quân đội
.jpg){kind=logo}
[Junior] Sales Executive (Tư Vấn Khách Hàng) Công ty Cổ phần BBCIncorp
Sales Admin Công ty Cổ phần BBCIncorp
Chuyên viên tuyển sinh và CSKH (Trường Liên cấp quốc tế Asahi Thái Bình) Công ty TNHH Học viện Quản lý Giáo Dục Quốc Tế ATI
Customer Oversea Staff Công ty TNHH Ship Link Việt Nam
© NhanSu.vn
Điện thoại: (028)39302288 - Zalo: 0932170886
Email: info@nhansu.vn
CHỦ QUẢN: CÔNG TY TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022
Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025
Mã số thuế: 0315459414
Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ
© 2025 All Rights Reserved