Chăm Sóc Khách Hàng & Sales Admin

Mức lương: 7 - 12 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Thành phố Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 22/01/2020

Trình độ: Cao đẳng

Mô tả công việc

  • Hướng dẫn & hỗ trợ khách hàng hiện tại của công ty
  • Thông qua dữ liệu khách hàng điện thoại khai thác và chăm sóc khách hàng
  • Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty.
  • Nắm rõ nhu cầu của khách hàng và tham gia hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ để tăng độ hài lòng khách hàng.
  • Thiết lập và nuôi dưỡng mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
  • Giải quyết các sự cố nếu có trong thời gian hợp hiệu lực đồng dịch vụ.
  • Đầu mối tiếp nhận và liên hệ với khách hàng theo chỉ đạo cấp trên

Yêu cầu ứng viên

HỌC VẤN:

  • Ưu tiên tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng các chuyên ngành kinh tế, thương mại, quản trị kinh doanh, marketing…

KỸ NĂNG: 

  • Giao tiếp giỏi
  • Thành thạo vi tính văn phòng, internet
  • Giải quyết vấn đề và thương lượng tốt
  • Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt và có kinh nghiệm hoặc am hiểu về cà phê và máy pha cà phê là 1 lợi thế

TÍNH CÁCH: 

  • Hướng ngoại, thích giao tiếp, tâm lý
  • Tích cực, độc lập, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
  • Tự tin, vui vẻ, trung thực, tác phong chuyên nghiệp.

Kỹ năng chuyên môn

Tiếng Anh, tin học văn phòng

Quyền lợi/Phúc lợi

  •  Máy tính xách tay
  •  Bảo hiểm theo quy định
  •  Du Lịch
  •  Phụ cấp
  •  Đồng phục
  •  Thưởng
  •  Chăm sóc sức khỏe
  •  Đào tạo
  •  Tăng lương
  •  Công tác phí
  •  Phụ cấp thâm niên
  •  Chế độ nghỉ phép
0  |  0
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Bách Hợp (PROCAFFE)
Quy mô: 100-199 nhân viên D23 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Quốc gia: Chưa cập nhật
Thông tin tuyển dụng
Ngày đăng tuyển: 09/01/2020
Ngành nghề: Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc:Mới tốt nghiệp
Số lượng:Chưa cập nhật
Giới tính:Không yêu cầu
Độ tuổi: Không yêu cầu
Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh

CHỦ QUẢN: CÔNG TY TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 2288

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;

Địa điểm Kinh Doanh: Số 19 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. HCM;

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
THƯ VIỆN NHÀ ĐẤT
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...