Chăm sóc khách hàng (Sách và đồ chơi trẻ em)
Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn, hướng dẫn cách dùng, tối ưu doanh thu theo data đích MKT cung cấp từ đa kênh (Facebook, Web,....)
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc phát sinh. Thu nhập phản hồi, trường thông tin mới. Đảm bảo độ hài lòng từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ đã và đang dùng sản phẩm của công ty
- Tương tác trực tiếp với khách hàng qua đa kênh: Zalo, Gọi điện, Facebook...
- Ngoài ra công việc chi tiết sẽ được trao đổi qua buổi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan
- Độ tuổi GenZ, từ 1998 đến 2004
- ƯU TIÊN: Có kinh nghiệm về lĩnh vực Tư vấn, Chăm sóc Khách hàng
- Năng động, vui vẻ, có khả năng tư duy và làm việc chủ động.
- Ham học hỏi, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Có laptop cá nhân làm việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
1. Lương thưởng hấp dẫn:
- Lương cứng: 7.000.000 - 10.000.000đ + Phụ cấp + % Doanh thu (Thu nhập 10-20 triệu hoặc KHÔNG GIỚI HẠN tuỳ năng lực)
- Lương tháng tháng 13 và hoa hồng doanh số không giới hạn.
- Review lương 6 tháng/lần, có cơ hội Cổ phần công ty cho leader các dự án thành công.
2. Phúc lợi tối đa:
- Sức khỏe: Hưởng BHYT, BHXH theo quy định; Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
- Phụ cấp Ăn trưa đối với toàn bộ CBNV, happy hour hoa quả hàng ngày.
- Được sử dụng nền tảng làm việc chuyên biệt, hệ thống giao nhận task và đo lường kết quả rõ ràng, minh bạch.
3. Sự nghiệp thăng tiến:
- Được đào tạo theo lộ trình training-on-job chuyên sâu và bài bản.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, không giới hạn số lượng.
- Được đề xuất và thử sức với các ý tưởng kinh doanh mới, sử dụng hệ sinh thái và nguồn lực sẵn có của công ty.
4. Môi trường làm việc lý tưởng:
- Làm việc trực tiếp với lãnh đạo thực chiến và có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Marketing.
- Được ghi nhận đóng góp và phát huy điểm mạnh, được chỉ ra và cải thiện khuyết điểm.
- Môi trường giàu động lực, khuyến khích học tập liên tục và nâng cấp bản thân mỗi ngày.
5. Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30.
- Nghỉ 02 thứ 7 luân phiên trong tháng.
6. Văn hóa doanh nghiệp:
- Học & Hành trọn đời
- Luôn Kaizen & Sáng tạo
- Cam kết, chủ động (Kỷ luật).
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Nhà số 1, Khu liền kề Học viện Quốc Phòng đường Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Lollibooks |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Nhà số 1, Khu liền kề Học viện Quốc Phòng đường Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 11/09/2024 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 3 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |

Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi