Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận vận hành để cải thiện trải nghiệm người dùng của dịch vụ.
- Báo cáo hàng ngày và hàng tuần về xử lý khiếu nại, cũng như các đề xuất xử lý cụ thể
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp
- Kiểm tra COD mỗi ngày
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên Nữ, sinh năm 1990 - 1999
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thương mại điện tử, kinh nghiệm và kiến thức về dịch vụ và chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm quản lý chất lượng sẽ được ưu tiên.
- Làm việc theo nhóm, cũng như tương tác hiệu quả với khách hàng bên trong và bên ngoài
- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng Word, Excel, Google, phần mềm Salesforce
- Địa điểm làm việc: 386 Nguyễn Văn Linh, KCN Đài Tư, Long Biên, Hà Nội
Quyền lợi/Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 117/2D1 đường Hồ Văn Long - Phường Tân Tạo - Quận Bình Tân - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Công ty TNHH Nin Sing Logistics (NINJA VAN) |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 117/2D1 đường Hồ Văn Long - Phường Tân Tạo - Quận Bình Tân - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 01/11/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 23 - 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi