Quyết định 2000/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Nghệ An
Số hiệu | 2000/QĐ-UBND |
Ngày ban hành | 30/06/2025 |
Ngày có hiệu lực | 30/06/2025 |
Loại văn bản | Quyết định |
Cơ quan ban hành | Tỉnh Nghệ An |
Người ký | Bùi Đình Long |
Lĩnh vực | Dịch vụ pháp lý,Bộ máy hành chính |
ỦY BAN NHÂN DÂN |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 2000/QĐ-UBND |
Nghệ An, ngày 30 tháng 6 năm 2025 |
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 1857/QĐ-BTP ngày 23/6/2025 của Bộ Trưởng Bộ Tư pháp về việc công bố thủ tục hành chính trong lĩnh vực chứng thực thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tư pháp;
Căn cứ Quyết định số 1914/QĐ-UBND ngày 28/6/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp tại Tờ trình số 1134/TTr-STP ngày 28/6/2025
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này bao gồm quy trình 12 thủ tục hành chính lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An (Chi tiết tại Phụ lục kèm theo Quyết định này).
Điều 2. Sở Tư pháp có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) để thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo quy định.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Bãi bỏ các quy trình tại:
- Quyết định số 1610/QĐ-UBND ngày 28/6/2024 của Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Phòng Tư pháp, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An;
- Mục I, Phần A; Mục I Phần B Quyết định số 712/QĐ-UBND ngày 11/3/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An.
Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tư pháp, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành cấp tỉnh có liên quan; Chủ tịch UBND cấp huyện và các tổ chức, cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
KT. CHỦ TỊCH |
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2000/QĐ-UBND ngày 30/6/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An)
a. Trường hợp thông thường
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao, nếu nội dung bản sao đúng với bản chính, bản chính giấy tờ, văn bản không thuộc các trường hợp bản chính giấy tờ, văn bản không được dùng làm cơ sở để chứng thực bản sao thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); số hóa thành phần hồ sơ. - Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định; - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
b. Trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao, nếu nội dung bản sao đúng với bản chính, bản chính giấy tờ, văn bản không thuộc các trường hợp bản chính giấy tờ, văn bản không được dùng làm cơ sở để chứng thực bản sao thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ. - Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định; - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND cấp xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
ỦY BAN NHÂN DÂN |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 2000/QĐ-UBND |
Nghệ An, ngày 30 tháng 6 năm 2025 |
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 1857/QĐ-BTP ngày 23/6/2025 của Bộ Trưởng Bộ Tư pháp về việc công bố thủ tục hành chính trong lĩnh vực chứng thực thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tư pháp;
Căn cứ Quyết định số 1914/QĐ-UBND ngày 28/6/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp tại Tờ trình số 1134/TTr-STP ngày 28/6/2025
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này bao gồm quy trình 12 thủ tục hành chính lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An (Chi tiết tại Phụ lục kèm theo Quyết định này).
Điều 2. Sở Tư pháp có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) để thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo quy định.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Bãi bỏ các quy trình tại:
- Quyết định số 1610/QĐ-UBND ngày 28/6/2024 của Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Phòng Tư pháp, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An;
- Mục I, Phần A; Mục I Phần B Quyết định số 712/QĐ-UBND ngày 11/3/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Phê duyệt Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Hộ tịch, Chứng thực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An.
Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tư pháp, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành cấp tỉnh có liên quan; Chủ tịch UBND cấp huyện và các tổ chức, cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
KT. CHỦ TỊCH |
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2000/QĐ-UBND ngày 30/6/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An)
a. Trường hợp thông thường
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao, nếu nội dung bản sao đúng với bản chính, bản chính giấy tờ, văn bản không thuộc các trường hợp bản chính giấy tờ, văn bản không được dùng làm cơ sở để chứng thực bản sao thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); số hóa thành phần hồ sơ. - Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định; - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
b. Trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao, nếu nội dung bản sao đúng với bản chính, bản chính giấy tờ, văn bản không thuộc các trường hợp bản chính giấy tờ, văn bản không được dùng làm cơ sở để chứng thực bản sao thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ. - Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định; - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND cấp xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ yêu cầu chứng thực, nếu thấy đủ giấy tờ theo quy định, tại thời điểm chứng thực, người yêu cầu chứng thực minh mẫn, nhận thức và làm chủ được hành vi của mình và việc chứng thực không thuộc các trường hợp không được chứng thực chữ ký thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu người yêu cầu chứng thực ký/điểm chỉ trước mặt; ghi đầy đủ lời chứng chứng thực chữ ký theo mẫu quy định; - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia hợp đồng, giao dịch tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu các bên tham gia hợp đồng, giao dịch phải ký trước mặt; đối chiếu chữ ký trong hợp đồng với chữ ký mẫu trước khi thực hiện chứng thực (Trong trường hợp người có thẩm quyền giao kết hợp đồng của các tổ chức tín dụng, doanh nghiệp đã đăng ký chữ ký mẫu tại cơ quan thực hiện chứng thực đã ký trước vào hợp đồng), nếu nghi ngờ chữ ký trong hợp đồng khác với chữ ký mẫu thì yêu cầu người đó ký trước mặt; Ghi lời chứng tương ứng với từng loại hợp đồng, giao dịch theo mẫu quy định. - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực người lập di chúc tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu Người lập di chúc phải ký trước mặt; ghi lời chứng theo mẫu quy định. - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
5. Thủ tục chứng thực văn bản từ chối nhận di sản
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia thỏa thuận phân chia di sản tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu người lập di chúc phải ký trước mặt; ghi lời chứng theo mẫu quy định. - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia thỏa thuận phân chia di sản tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu người khai nhận di sản phải ký trước mặt; ghi lời chứng theo mẫu quy định. - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
7. Thủ tục chứng thực văn bản khai nhận di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia văn bản khai nhận di sản tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; Số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu Các bên tham gia thỏa thuận phân chia di sản phải ký trước mặt; ghi lời chứng theo mẫu quy định. - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. |
10 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
04 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
02 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
16 giờ làm việc |
8. Thủ tục chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng, giao dịch
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ tại thời điểm chứng thực các bên tham gia hợp đồng, giao dịch tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); số hóa thành phần hồ sơ. - Yêu cầu các bên tham gia hợp đồng, giao dịch phải ký trước mặt; ghi đầy đủ lời chứng chứng thực chữ ký theo mẫu quy định; - Chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) trình Lãnh đạo UBND xã phê duyệt kết quả giải quyết TTHC. - Dự thảo văn bản thông báo cho cơ quan đã chứng thực trước đây về nội dung sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ di chúc để ghi chú vào Sổ chứng thực hợp đồng, giao dịch, trình lãnh đạo UBND cấp xã. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Xem xét, ký văn bản thông báo cho cơ quan đã chứng thực trước đây về nội dung sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ di chúc để ghi chú vào Sổ chứng thực hợp đồng, giao dịch. - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh), văn bản thông báo cho cơ quan đã chứng thực trước đây về nội dung sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ di chúc để ghi chú vào Sổ chứng thực hợp đồng, giao dịch đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. - Gửi văn bản thông báo cho cơ quan đã chứng thực trước đây về nội dung sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ di chúc để ghi chú vào Sổ chứng thực hợp đồng, giao dịch. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
9. Thủ tục sửa lỗi sai sót trong hợp đồng, giao dịch
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) cho Lãnh đạo UBND cấp xã. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét hồ sơ; gạch chân lỗi sai sót cần sửa, ghi vào bên lề của hợp đồng, giao dịch nội dung đã sửa, ngày tháng năm sửa, ký và ghi rõ họ tên. - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
10. Thủ tục cấp bản sao có chứng thực từ bản chính hợp đồng, giao dịch đã được chứng thực
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra kiểm tra giấy tờ do người yêu cầu cấp bản sao có chứng thực từ bản chính hợp đồng, giao dịch xuất trình, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); - Chụp từ bản chính hợp đồng, giao dịch đang được lưu trữ; Ghi đầy đủ lời chứng theo mẫu quy định; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) cho Lãnh đạo UBND cấp xã. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ do người yêu cầu chứng thực xuất trình, nếu thấy đủ giấy tờ theo quy định và giấy tờ, văn bản được dịch không thuộc các trường hợp giấy tờ, văn bản không được dịch để chứng thực chữ ký người dịch thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); - Đối chiếu chữ ký của người dịch trên bản dịch với chữ ký mẫu trước khi thực hiện chứng thực; trường hợp nghi ngờ chữ ký trên bản dịch số với chữ ký mẫu thì yêu cầu người dịch ký trước mặt; Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực chữ ký người dịch theo mẫu quy định; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) cho Lãnh đạo UBND cấp xã. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |
Thứ tự công việc |
Đơn vị/người thực hiện |
Nội dung công việc |
Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ) |
Dịch vụ công trực tuyến mức độ |
Bước 1 |
Công chức tư pháp - hộ tịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Kiểm tra giấy tờ do người yêu cầu chứng thực xuất trình, nếu thấy đủ giấy tờ theo quy định và giấy tờ, văn bản được dịch không thuộc các trường hợp giấy tờ, văn bản không được dịch để chứng thực chữ ký người dịch thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); - Yêu cầu người dịch ký trước mặt; Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực chữ ký người dịch theo mẫu quy định; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) cho Lãnh đạo UBND cấp xã. |
04 giờ làm việc |
Dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến |
Bước 2 |
Lãnh đạo UBND cấp xã |
- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến văn thư. |
03 giờ làm việc |
|
Bước 3 |
Văn thư |
- Đóng dấu, ghi vào sổ chứng thực, số hóa kết quả; - Chuyển kết quả (bản giấy và bản điện tử trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh) đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
01 giờ làm việc |
|
Bước 4 |
Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã |
- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC; - Trả kết quả cho người yêu cầu. |
Không tính thời gian |
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC |
08 giờ làm việc (Theo quy định TTHC này giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo) |