Tuyển Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ (Mạng Viễn Thông Quân Đội)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thông tin về dịch vụ của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến báo hỏng dịch vụ, khiếu nại của Khách hàng
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: Nam/ nữ từ 18 – 30 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang học hoặc đang chờ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm đối với những nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, hiểu công việc hoặc có kiến thức xã hội tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên, Sales, Telesales, Thương mại điện tử,… hoặc có tư duy và kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
- Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, không mang âm hưởng địa phương.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy nhập dữ liệu khá.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động
+ Ca 1: 6h30 – 14h30
+ Ca 2: 14h30 – 22h30 (hỗ trợ chuyên ca 2)
- Ngày công/ 01 tháng: 26 ngày công - Ngày nghỉ/ 01 tháng: 04 ngày
- Địa điểm làm việc tại Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 5.100.000 – 10.000.000 VNĐ/ 01 tháng (26 ngày công) bao gồm (LCB + KPI + Làm thêm giờ…)
- Được hỗ trợ đào tạo: 1 triệu
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/ Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
- Có cơ hội làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel khi có 4 – 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH line di động với mức thu nhập > 6 triệu/ 01 tháng, phúc lợi tốt và môi trường làm việc hiện đại.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 500-999 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ - Phường Láng Hạ - Quận Đống đa - Hà Nội. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Bellsystem24 Việt Nam |
| Quy mô: | 500-999 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ - Phường Láng Hạ - Quận Đống đa - Hà Nội. |
| Ngày đăng tuyển: | 30/11/2019 |
| Cấp bậc: | Khác |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 18 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
