Trưởng Phòng Truyền Thông /Head Of Communication

Mức lương

28 - 32 triệu

Kinh nghiệm

4 năm

Hạn nộp hồ sơ

20/08/2025

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

Chiến lược truyền thông tích hợp

• Xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể (360°) dài hạn và ngắn hạn, phù hợp với định hướng thương hiệu GOYA. Phân bổ thông điệp xuyên suốt trên các kênh: báo chí, truyền hình, mạng xã hội, KOL/Influencer, sự kiện, cộng đồng...

Quản lý nội dung & kể chuyện thương hiệu

• Phát triển hệ thống thông điệp sáng tạo, đúng tệp khách hàng (gen Z, trung niên yêu thể thao). Khai thác chất liệu từ khách hàng, runner, influencer để làm giàu nội dung truyền thông.

Quản trị social media & digital marketing

• Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hệ thống fanpage, TikTok, Instagram...Phối hợp với performance team để tối ưu quảng cáo, tăng tương tác & chuyển đổi.

Quan hệ báo chí & quản lý KOL

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với báo chí, agency, KOL/InfluencerLên kế hoạch và triển khai các hoạt động PR phù hợp với từng đối tượng mục tiêu

Tổ chức sự kiện & kích hoạt thương hiệu

• Lên ý tưởng và triển khai các sự kiện: ra mắt sản phẩm, workshop, offline cộng đồng... Đảm bảo sự kiện truyền tải đúng tinh thần thương hiệu và thu hút sự chú ý truyền thông

Quản lý team truyền thông,

• Phân công công việc rõ ràng và dẫn dắt đội ngũ đạt KPI đề ra. Đo lường hiệu quả các chiến dịch truyền thông thông ...Phối hợp xử lý khủng hoảng truyền thông nếu phát sinh – đảm bảo thông điệp minh bạch, nhất quán

Xây dựng cộng đồng & kết nối khách hàng

• Xây dựng và chăm sóc các nhóm khách hàng trung thành, CLB runner, nhóm khách hàng cốt lõi

Yêu cầu ứng viên

• Có trên 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông/marketing thương hiệu. Ưu tiên từng làm cho các nhãn hàng thời trang thể thao, sneaker hoặc sản phẩm tiêu dùng nhắm đến giới trẻ, trung niên. Trong đó ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý đội nhóm.
• Kinh nghiệm ở cả mảng PR truyền thống (làm việc với báo chí, xử lý khủng hoảng truyền thông) lẫn digital marketing (quản lý mạng xã hội, chiến dịch viral) đều quan trọng.
• Kỹ năng sáng tạo nội dung & kể chuyện (storytelling): Có khả năng sáng tạo thông điệp hấp dẫn, bắt trend nhưng vẫn phản ánh đúng bản sắc GOYA. Viết thông cáo báo chí hay, dựng story trên mạng xã hội cuốn hút. Biết khai thác câu chuyện khách hàng, vận động viên để làm giàu chất liệu truyền thông.
• Tổ chức sự kiện & kích hoạt thương hiệu (branding activation): Kỹ năng tổ chức các sự kiện cộng đồng (họp mặt runner, ra mắt sản phẩm mới, workshop kỹ thuật chạy...) một cách sáng tạo, thu hút truyền thông đưa tin. Biết cách lồng ghép trải nghiệm thương hiệu vào sự kiện để người tham gia nhớ đến GOYA sâu sắc.
• Quản lý và đo lường hiệu quả: Có khả năng dẫn dắt đội nhóm hoàn thành kế hoạch đúng hạn. Biết đặt KPI cho truyền thông (reach, engagement, conversion...) và sử dụng các công cụ analytics để đánh giá. Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có sự cố) cũng rất quan trọng – phải biết phản ứng nhanh, truyền tải thông điệp minh bạch, trấn an dư luận
• Có kỹ năng xây dựng, kết nối và phát triển cộng đồng: từng làm việc với các CLB, nhóm khách hàng trung thành để xây dựng sự gắn kết, duy trì tương tác thường xuyên và thúc đẩy sự tham gia chủ động từ cộng đồng khách hàng.

Quyền lợi/Phúc lợi

• Lương cứng: 28-32tr + thưởng theo năng lực + chiến dịch
• Hỗ trợ chi phí tham dự giải chạy, vé máy bay, khách sạn khi đi công tác chạy sự kiện.
• Thưởng sáng tạo: nếu chiến dịch cá nhân đề xuất tạo hiệu ứng truyền thông vượt kỳ vọng (viral, earned media >30%), sẽ có bonus riêng theo từng đợt.
• Môi trường làm việc GenZ trẻ trung, năng động, Văn hóa trao quyền không kiểm soát, được tự do sáng tạo. Giao tiếp cởi mở, công bằng
• Ưu đãi nội bộ: mua giày/dép/phụ kiện GOYA với giá nhân viên.
• Hỗ trợ học tập/khóa học bên ngoài mỗi năm để phát triển chuyên môn.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
• Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (Linh động theo hiệu suất công việc)

Địa điểm làm việc

• Tòa VTC Online 18 Tam Trinh, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội