Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Lương 12-15M)
Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề liên quan đến Chăm sóc khách hàng trên các nền tảng MXH và TMĐT của nhãn hàng (có hỗ trợ bộ phận CSKH đã có của Công ty).
- Hỗ trợ Nhà phân phối, điểm bán, khối Kinh Doanh trong quá trình CSKH hậu mãi.
- Có khả năng thuyết trình giúp điểm bán nắm vững kiến thức sản phẩm cũng như cách xử lý khi gặp các khiếu nại, thắc mắc liên quan tới sản phẩm.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệp tối thiểu 02 (hai) năm trở lên trong bộ phận CSKH.
- Đã làm việc trong ngành Mẹ và bé là lợi thế.
- Có khả năng độc lập giải quyết các vấn đề liên quan đến thông tin sản phẩm, khiếu nại về sản phẩm.
- Kỹ năng ghi nhớ, thuyết trình tốt, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng.
- Cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, có khả năng quan sát tốt.
- Có thể đi công tác trong ngày hoặc ngắn ngày (1-2 ngày) phục vụ công việc (Chi phí công tác Công ty chi trả)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 12.000.000 – 15.000.000 (tuỳ năng lực và kinh nghiệm)
- Đóng BHXH
- Thưởng hiệu quả công việc
- Tăng lương theo thâm niên
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Luật Lao động
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Đức Giang, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Nhà L02, Dự án khu đô thị Nam Thăng Long, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Vĩnh Kỳ |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Nhà L02, Dự án khu đô thị Nam Thăng Long, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 23/06/2025 |
Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi