Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 18/05/2019
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Hàng năng tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại.
- Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, giá cả , phương thức thanh toán… Định kỳ hàng năm đánh giá mức độ hiệu quả của các kênh thông tin cho khách hàng.
- Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc; đề xuất những chiến lược sản phẩm ưu việt nhất.
- Chủ trì trong việc chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt.
- Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao phó.
Yêu cầu ứng viên
- Độ Tuổi Năng Động Từ 28 - 40
- Giới tính: không yêu cầu
- Trình độ chuyên môn. học vấn: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Luật, Kinh tế
- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm tại bị trí tương đương (ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các công ty BĐS)
- Ngoại ngữ: Anh văn giao tiếp.
- Nhiệt huyết, tự tin, kiên trì, trách nhiệm và chịu được áp lực cao. Năng động, linh hoạt, ham học hỏi, có khả năng làm việc độc lập.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương từ 10.000.000 hoặc hơn tùy theo khả năng, năng lực (trao đổi thêm khi phỏng vấn)
- Thưởng theo hiệu quả công việc hàng tháng/quý/năm.
- Thưởng lương tháng 13 và các dịp Lễ, Tết.
- Được đi tham quan, du lịch hàng năm.
- Văn hóa công bằng, cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động và quy định của Công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần LYN Property |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 113 Trần Quốc Toản, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 08/05/2019 |
| Cấp bậc: | Khác |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 28 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm liên quan
Hành chính Nhân sự
Công ty TNHH Tư vấn Quốc tế Legal Eyes
Nhân viên Hành chính
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ DND
Nhân viên hành chính (Thầu - Đi làm ngay)
Công ty Cổ phần Phát Triển Giáo Dục Quốc Tế GAIA
Trợ lý Kế toán, Hành chính
Trung tâm Công nghệ thông tin - Truyền thông VietNet
Tình nguyện viên (Kế toán, Hành chính)
Trung tâm Công nghệ thông tin - Truyền thông VietNet
Hành chính Lễ tân (Vận hành lớp học)
Công ty Cổ phần Giáo dục Quốc tế IELTS Arena
Nhân viên Hành chính văn thư
Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia (Khách sạn La Sinfonía del Rey Việt Nam)
Chuyên viên Hành chính (Kiêm Thư ký HĐQT)
Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Xây dựng Quốc tế Việt Pháp (VFCONS)
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 113 Trần Quốc Toản, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
08/05/2019
Cấp bậc
Khác
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
28 - 40 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
