Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành & dịch vụ ẩm thực
- Giám sát toàn bộ hoạt động của các khu vực ẩm thực: nhà hàng, quầy bar, tiệc, hội nghị...
- Phối hợp với Bếp trưởng xây dựng thực đơn phong phú, sáng tạo, đáp ứng thị hiếu khách hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ & vệ sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Tham gia tiếp đón và xử lý các tình huống dịch vụ với khách hàng VIP, khách đoàn.
2. Quản trị tài chính & doanh thu
- Xây dựng ngân sách, kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, định mức tiêu hao, thống kê doanh thu.
- Thiết lập chiến lược giá bán phù hợp theo mùa vụ, loại hình sự kiện.
- Hợp tác với Kế toán – Kinh doanh để kiểm kê, lập báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm.
3. Phát triển sản phẩm & marketing
- Tìm hiểu xu hướng ẩm thực, khảo sát thị trường để sáng tạo món mới, nâng cao giá trị trải nghiệm.
- Phối hợp bộ phận Kinh doanh & Marketing thực hiện các chiến dịch quảng bá, khuyến mãi.
- Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu ẩm thực riêng biệt cho khách sạn.
4. Nhân sự & đào tạo
- Xây dựng cơ cấu nhân sự, đề xuất tuyển dụng phù hợp với quy mô và yêu cầu dịch vụ.
- Lên lịch làm việc, giám sát hiệu quả và phát triển đội ngũ nhân viên ẩm thực.
- Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ, đặc biệt cho nhân viên mới, tăng cường kỹ năng nghiệp vụ.
- Đánh giá, khen thưởng, và hỗ trợ phát triển nhân viên có tiềm năng.
5. Báo cáo & phối hợp nội bộ
- Tham gia họp giao ban với Ban Giám Đốc & các trưởng bộ phận.
- Báo cáo hoạt động bộ phận định kỳ và đột xuất khi có yêu cầu.
- Giữ mối quan hệ phối hợp tốt với các phòng ban liên quan: Bếp, Lễ tân, Kỹ thuật, Kế toán...
6. Các công việc khác
- Tham gia tiếp khách hàng lớn, khách đoàn hoặc các đối tác quan trọng của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc khách sạn.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Quản trị Du lịch…
- Tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý ẩm thực tại khách sạn 4–5 sao hoặc tương đương.
- Quản lý dịch vụ ẩm thực, tài chính, nhân sự, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, làm việc nhóm, lãnh đạo & đào tạo nhân viên.
- Thành thạo Word, Excel; ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng (POS); tiếng Anh cơ bản trở lên
- Tư duy chiến lược, nhạy bén thị trường, tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, đam mê ngành ẩm thực.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, thưởng phí dịch vụ theo doanh thu
- Được tham gia các khóa đào tạo quản lý cao cấp nội bộ và bên ngoài.
- Hưởng đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép – lễ theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có lộ trình phát triển rõ ràng.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Giờ làm việc linh hoạt theo tính chất công việc
- Nghỉ 01 ngày/tuần
Địa điểm làm việc
- Tổ 2, Khu 4, phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 259 đường Minh Tân, khu Bích Nhôi 1, Phường Nhị Chiểu, TP Hải Phòng |
Tên công ty: | Công ty TNHH Đức Dương |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 259 đường Minh Tân, khu Bích Nhôi 1, Phường Nhị Chiểu, TP Hải Phòng |
Ngày đăng tuyển: | 10/10/2025 |
Cấp bậc: | Trưởng/Phó phòng |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi