Quản Lý Và Vận Hành Gian Hàng Thương Mại Điện Tử
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành gian hàng băng vệ sinh trên các sàn TMĐT.
- Cập nhật & tối ưu tên sản phẩm, hình ảnh, mô tả, thẻ SEO, phân loại SKU.
- Theo dõi tình trạng hiển thị – duyệt sản phẩm – cảnh báo vi phạm chính sách sàn.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng hằng ngày, đảm bảo tỷ lệ giao hàng & hoàn hủy trong ngưỡng cho phép.
- Kiểm soát tồn kho, vòng quay sản phẩm, phối hợp kho vận để tránh OOS (Out of Stock).
- Phối hợp xử lý đơn hoàn – đơn khiếu nại liên quan đến sản phẩm chăm sóc cá nhân.
- Đăng ký, setup & theo dõi các chương trình KM chính thức của sàn (Flash Sale, Campaign Day, Mega Sale…).
- Thiết lập giá bán, combo, voucher, freeship, ưu đãi theo SKU.
- Theo dõi hiệu quả từng chương trình và đề xuất điều chỉnh.
- Theo dõi các chỉ số: Traffic – CR – Orders – GMV – NMV – ROI.
- Lập báo cáo ngày / tuần / tháng, phân tích nguyên nhân tăng – giảm doanh số.
- Đề xuất phương án tối ưu vận hành & tăng trưởng doanh thu.
- Phối hợp team Marketing/KOL trong việc gửi sample, theo dõi link affiliate, SKU gắn KOC.
- Đảm bảo thông tin sản phẩm đồng bộ giữa sàn – nội dung – livestream.
- Hỗ trợ vận hành các chiến dịch livestream bán hàng (setup sản phẩm, giá, tồn kho).
- Am hiểu quy định sàn đối với ngành băng vệ sinh / sản phẩm chăm sóc phụ nữ.
- Kiểm soát claim nội dung, tránh vi phạm (kháng khuẩn, y tế, công dụng đặc biệt…).
- Phối hợp xử lý khi gian hàng bị cảnh báo, hạn chế hiển thị hoặc khóa tính năng.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng TMĐT, ưu tiên từng làm ngành băng vệ sinh / FMCG / chăm sóc cá nhân.
- Thành thạo TikTok Shop & Shopee Seller Center.
- Hiểu rõ chương trình khuyến mãi, traffic, SEO sản phẩm, vận hành thẻ SKU.
- Có tư duy số liệu, nhạy với doanh thu & chi phí.
- Chủ động, có trách nhiệm, không đùn đẩy lỗi vận hành.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thưởng theo hiệu suất doanh thu & KPI vận hành.
- Làm việc trực tiếp với thương hiệu ngành hàng nữ – tăng trưởng nhanh.
- Môi trường linh hoạt, có quyền đề xuất & tối ưu.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- 154a Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 1-9 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 557 Phạm Văn Chiêu, Phường An Hội Đông, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Elm Flow |
| Quy mô: | 1-9 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 557 Phạm Văn Chiêu, Phường An Hội Đông, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Ngày đăng tuyển: | 06/02/2026 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh