Nhân viên xử lí đơn hàng (Trực điện thoại)
Mô tả công việc
Tiếp nhận xử lý các cuộc gọi đến:
- Trực điện thoại số hotline của công ty
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cung cấp những thông tin về sản phẩm, chính sách, dịch vụ nổi bật của công ty cho khách hàng.
- Chuyển cuộc gọi đến cho bộ phận liên quan khi có yêu cầu.
- Ghi nhận các cuộc gọi khẩn, bất thường và nhanh chóng báo cáo lên cấp trên quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty kịp thời các yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.
Xử lý đơn hàng mua, bán
- Lập đơn đặt hàng mua, bán và theo dõi trên hệ thống phần mềm của công ty.
- Lập phiếu xuất bán theo đơn hàng trên hệ thống phần mềm.
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty kịp thời xử lý đơn hàng cho khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Ghi nhận các thông tin đặt hàng và chuyển yêu cầu đến bộ
Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế/Công nghệ thực phẩm. Ưu tiên ứng viên chuyên ngành Kế toán, thống kê
- Kinh nghiệm : Ko yêu cầu
- Kỹ năng: Soạn thảo văn bản, tổng hợp phân tích báo cáo.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn là một lợi thế.
- Tính cách cẩn thận, thật thà
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 432A Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Cà Phê Trà Phương Vy |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 432A Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 02/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 22 - 35 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi