Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ tổng đài, tiếp nhận tin nhắn của khách, sau đó tư vấn, hướng dẫn khách hàng.
- Chuyển tiếp thông tin đến phòng ban khác sau khi đã nhận đủ yêu cầu từ khách hàng.
- Công việc KHÔNG có Telesale nghĩa là không gọi ra chào sản phẩm, chỉ tiếp nhận các yêu cầu đến từ khách hàng
- Theo đơn hàng và xử lý các việc phát sinh nếu có.
Yêu cầu ứng viên
- Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm, ứng viên có tính cách cẩn thận, chăm chỉ, tập trung làm việc.
- Thao tác máy tính nhanh nhẹn, cầu tiến, biết sắp xếp công việc khoa học để hiệu quả trong công việc.
- Thái độ làm việc nhiệt tình, lắng nghe.
- Tuân thủ quy định, đúng giờ, không sử dụng điện thoại trong giờ làm việc (trừ các cuộc gọi và tin nhắn quan trọng).
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8.5 - 10 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 7 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.000.000đ + thưởng.
- Sau thời gian quen việc, xử lý công việc nhanh, gắn bó, ĐẢM BẢO THU NHẬP từ 8.5 - 10 triệu, các bậc lương thăng tiến cao hơn sẽ có trao đổi rõ ràng.
- Có quy trình mục tiêu thăng tiến mức lương cụ thể.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau khi qua thử việc + thưởng lễ, tết,
- Thưởng KPIs và nhiều hình thức thưởng đặc biệt của công ty.
- Được hỗ trợ máy tính, điện thoại làm việc.
- Không yêu cầu chi phí đồng phục, nhân sự mang tự do tới văn phòng.
- Một tháng sẽ có một ngày nghỉ phép.
- KPIs công việc, mức thăng tiến rõ ràng, cụ thể để bạn có thể phấn đấu
- Có cơ hội tham gia các khoá học nâng cao năng lực và phát triển nghiệp vụ
- Là nơi để bạn thoả sức sáng tạo, trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện. Ban lãnh đạo tạo điều kiện tốt nhất để bạn có nhiều cơ hội phát triển bản thân và chuyên môn.
- Gửi xe miễn phí
Thời gian làm việc
- Làm việc thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ Nhật, hoặc thứ 2 đến CN nghỉ thứ 7
- Làm theo ca 1 tuần có 2-3 ngày làm việc từ 13h00 - 21h30 (nghỉ 30 phút)
- Ca 1: 7h00 - 16h00 (nghỉ 1 tiếng)
- Ca 2: 9h00 - 18h00 (nghỉ 1 tiếng)
Địa điểm làm việc
- Tầng 4, toà nhà N.G.E 292 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ), Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Tầng 6, Tòa nhà Thảo Điền, 25 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Gohihei |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Tầng 6, Tòa nhà Thảo Điền, 25 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 16/03/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh