Nhân Viên Telesale (Chăm Sóc Khách Hàng)
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại
- Quản lý database khách hàng
- Tổng hợp doanh số hàng ngày và báo cáo cho cấp trên.
- Hỗ trợ công việc marketing.
- Hỗ trợ công việc event
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Nữ tuổi từ 20-25.
- Ngoại hình và gương mặt ưa nhìn.
- Chất giọng to, rõ ràng.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm PG, nhân viên creadit, telesale, ngân hàng, bảo hiểm.
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Kỹ năng sử dụng Internet
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng MELY.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính
- Lương cơ bản + Phụ cấp: 6.000.000đ/tháng
- Lương chính thức: 7.000.000đ/ tháng + thưởng hoàn thành công việc.
- Chế độ bảo hiểm khi ký HĐLĐ chính thức
- Tham gia các hoạt động sinh hoạt tập thể, teambulding sôi nổi cùng Công ty (Du lịch, sinh nhật và các chương trình từ thiện).
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Dương
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 3/99G, Khu phố Bình Thuận - Phường Bình Nhâm - Thành phố Thuận An - Bình Dương |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Sản Xuất Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Mely |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 3/99G, Khu phố Bình Thuận - Phường Bình Nhâm - Thành phố Thuận An - Bình Dương |
Ngày đăng tuyển: | 15/10/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | 20 - 25 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi