Nhân viên Telemarketing
Mô tả công việc
1. Sử dụng dữ liệu khách hàng được phân bổ trên hệ thống CRM để gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng.
2. Ghi nhận và bảo mật thông tin khách hàng theo đúng quy định trên hệ thống CRM:
2.1 Thao tác nhập đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
2.2 Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
3. Xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài.
3.1 Xử lý các vấn đề phát sinh trong nội bộ để đảm bảo công việc được thực hiện đúng quy trình.
3.2 Xử lý các tình huống phát sinh, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
4. Lập kế hoạch và thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao.
5. Tham gia các chương trình, sự kiện tổ chức của Citigym để tìm kiếm nguồn khách hàng cho Bộ phận TM.
Yêu cầu ứng viên
1. Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, Telemarketing.
2. Khả năng sắp xếp và tự tổ chức công việc, tư duy logic.
3. Khả năng phối hợp làm việc nhóm và độc lập.
4. Khả năng thuyết phục.
5. Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.
6. Chăm chỉ, cẩn thận và có tinh thần học hỏi cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
1. Du Lịch.
2. Chế độ thưởng.
3. Chăm sóc sức khỏe.
4. Đào tạo.
5. Tăng lương.
6. Nghỉ phép năm.
7. CLB thể thao.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 52 Thành Thái , Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Tên công ty: | Công ty Cổ Phần đầu tư và phát triển dịch vụ Citigym |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 52 Thành Thái , Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Ngày đăng tuyển: | 19/02/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
.jpg)
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
