Nhân Viên Sale Online (Phòng Thương Mại Điện Tử)
Mô tả công việc
- Bán và tư vấn các sản phẩm cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên các kênh Facebook, Tiki, Web và một số sàn Thương mại điện tử
- CSKH theo hình thức Chat hoặc Telesale sau đó lên đơn hàng trên hệ thống.
- Giải đáp các thắc mắc của khách, phối hợp với CSKH để chăm sóc khách sau khi mua hàng
- Trực fanpage, tổng đài, hotline theo lịch phân công công việc, không để miss cuộc gọi trong giờ làm việc, liên hệ lại cho khách hàng đã có cuộc gọi nhỡ
- Hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng theo KPIs. Nắm được tình hình doanh thu của phòng Sales Online, đưa ra ý kiến đóng góp hỗ trợ Trưởng phòng và Giám đốc. Làm việc theo mục tiêu cá nhân, phòng và công ty
- Phân loại đánh giá được tệp khách hàng mà sản phẩm của công ty hướng tới.
Yêu cầu ứng viên
- Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Có khả năng chịu được áp lực và bám đuổi mục tiêu.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Am hiểu về Thương mại điện tử, có kỹ năng tư vấn, chốt Sale
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Telesale và biết sử dụng các kênh truyền thông online trên social.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 120 Nguyễn Thái Học, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Thể Thao Sport1 |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 120 Nguyễn Thái Học, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 18/11/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
