Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện chăm sóc nguồn khách hàng công ty (chăm sóc và theo dõi tình trạng khách hàng)
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dự án của công ty
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ song song với khách hàng mới
- Xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phận lien quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại và truyền thông mạng xã hội.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp.
- Chủ động thiết lập các chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết
- Cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống
- Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các ngành nghề liên quan
- Giao tiếp tốt, khả năng đào tạo, hướng dẫn.
- Nhanh nhạy, nắm bắt tốt thông tin thị trường.
- Có khả năng tác nghiệp với các đồng nghiệp, làm việc tích cực, chịu khó, lắng nghe, phân tích xử lý linh hoạt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập từ thỏa thuận theo năng lực và số năm kinh nghiệm từ 10tr - 20tr
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Team building, du lịch nghĩ dưỡng hàng năm.
- Được nghỉ các ngày lễ theo quy định của nhà nước
- Lương tháng 13
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 28B Mai Thị Lựu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư Dự Án Việt |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 28B Mai Thị Lựu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 15/04/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
