Nhân Viên Lễ Tân, Dịch Vụ Khách Hàng (Nha Trang)
Mô tả công việc
- Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
- Trực tiếp giải quyết những tình huống khách hàng khiếu nại các vấn đề phát sinh.
- Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ…
- Hỗ trợ trưởng bộ phận thực hiện các công việc như đổi/ trả hàng hóa, xuất hóa đơn đỏ/ làm thẻ hội viên, thu/ đổi ngoại tệ…
- Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi,…
- Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số lượng hàng khuyến mãi,…
- Báo cáo chênh lệch ngân quỹ phát sinh (trả hàng/ đổi ngoại tệ/ bán thẻ cào,…)
Yêu cầu ứng viên
- Nam, nữ từ đủ 18 tuổi trở lên, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có thể làm việc xoay ca, ca tối kết thúc lúc 22:00
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, hòa đồng, vui vẻ, yêu thích công việc Dịch vụ khách hàng
- Thân thiện trong giao tiếp.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp cơ bản bằng Tiếng Anh, Tiếng Trung hoặc Tiếng Hàn
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương và phúc lợi hấp dẫn
- Phụ cấp bữa ăn 50.000 đồng/ ca làm việc
- Phụ cấp trực ca tối
- Chế độ BHYT, BHXH, BHTN 24/24 đầy đủ
- Lương tháng 13, thưởng KPI hằng Quý,...
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Khánh Hòa
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 469, Đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Trung tâm thương mại LOTTE VIỆT NAM (LOTTE MART) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 469, Đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 06/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | Từ 18 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
