Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Các nhiệm vụ chính trong ca trực:
- Phối hợp và làm việc hiệu quả trong nhóm/ ca trực;
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng chuyên nghiệp;
- Thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO);
- Kiểm tra tình trạng thanh khoản của khách thường xuyên;
- Quản lý hành chính & nhân sự:
- Đảm bảo tuân thủ thực hiện các quy trình của bộ phận Lễ tân và chính sách của Khách sạn và của Tập đoàn khách sạn Mường Thanh;
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của Bộ phận;
- Lên kế hoạch làm việc và phát triển sự nghiệp của bản thân.
- Quản lý tuyển dụng & đào tạo:
- Phối hợp thực hiện các bài đào tạo nhóm hiệu quả;
- Đảm bảo tham gia đầy đủ các khóa đào tạo của Khách sạn và Tập đoàn nếu có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Có ý thức và khả năng duy trì kiến thức ngành nghề;
- Có kỹ năng và ý thức sử dụng điện thoại tại nơi làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả;
- Chuẩn bị làm việc chu đáo theo tiêu chuẩn của Tập đoàn;
- Kỹ năng bán phòng, quảng bá và bán các sản phẩm dịch vụ khách sạn;
- Kỹ năng nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng hiệu quả;
- Kỹ năng vận hành hệ thống đặt buồng trực tuyến;
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bắc Ninh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Khách sạn Mường Thanh Hà Nội, lô CC2, khu Bắc Linh Đàm, Phường Định Công, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Khách sạn Mường Thanh Hà Nội - Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Mường Thanh |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Khách sạn Mường Thanh Hà Nội, lô CC2, khu Bắc Linh Đàm, Phường Định Công, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/07/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh