Nhân Viên Dịch vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
1. Xử lý đơn hàng
- Nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của Công ty
2. Tối ưu hóa chi phí vận chuyển/ đơn hàng
- Làm việc với khách hàng để điều chỉnh số lượng đặt hàng nhằm tối ưu chi phí vận chuyển trên từng route giao hàng
3. Theo dõi kết quả xử lý đơn hàng
- Phối kết hợp với các bộ phận liên quan bán hàng như Kho vận, vận chuyển, kế toán nhằm đảm bảo hoạt động giao hàng diễn ra đúng tiến độ .
4. Báo cáo tiến độ giao hàng
- Làm các báo cáo theo dõi tiến độ, kiểm soát, tổng hợp việc cung cấp, vận chuyển hàng hóa cho khách hàng
5. Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu liên quan đến NPP, khách hàng xuyên.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ/ Bằng cấp/ Chứng chỉ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên học ngành kế toán.
- Kinh nghiệm làm việc (số năm, lĩnh vực): Ưu tiên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kiến thức và kỹ năng chuyên môn:
- Tư duy tốt, xử lý tình huống nhanh có khả năng phân tích
- Khả năng làm việc và tư duy về số tốt và làm việc dưới sức ép cao
- Khả năng lập kế hoạch tốt
- Khả năng giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tốt về dịch vụ khách hàng
- Sắp xếp công việc gọn gàng, khoa học
- Khả năng làm việc chính xác, chăm chỉ, nhiệt tình và trung thực
- Sử dụng tốt Excel
Quyền lợi/Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- CLB thể thao
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Thôn Đức Thịnh, Xã Tản Lĩnh, Huyện Ba Vì, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Sữa Quốc tế (IDP) |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Thôn Đức Thịnh, Xã Tản Lĩnh, Huyện Ba Vì, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 22/04/2022 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi