Nhân viên CSKH
Mô tả công việc
✔ Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi , .....
✔ Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
✔ Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
✔ Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat – Email
Yêu cầu ứng viên
✔ Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
✔ Tuổi: 19 - 30 tuổi
✔ Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
✔ Tiếng Anh cơ bản và tin học văn phòng cơ bản
✔ Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
Quyền lợi/Phúc lợi
✔ Lương cứng: 6.558.000đ + phụ cấp ca đêm + phụ cấp gửi xe + thưởng hiệu suất công việc upto 2.000.000
✔ Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
✔ Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
✔ Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
✔ Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm.
✔ Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
✔ Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
Thời gian làm việc
✔ Xoay ca từ 9h00 - 23h00
Địa điểm làm việc
- Toà nhà Mộc Gia Building - 123 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 1-9 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 54/31 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Nguồn nhân lực Topmass Việt Nam |
| Quy mô: | 1-9 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 54/31 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 01/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung học |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 18 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
