Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales)
Mô tả công việc
- Tìm hiểu thông tin, lịch sử mua hàng và nhu cầu của khách hàng.
- Gọi điện cho khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng để báo cho họ biết về sản phẩm và các chương trình dịch vụ của công ty.
- Tư vấn và trả lời các câu hỏi về các sản phẩm của công ty.
- Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt yêu cầu của khách hàng, tiếp nhận xử lý đơn hàng và chốt đơn hàng.
- Chăm sóc trong và sau khi mua hàng, theo dõi những thông tin khách hàng, cập nhật trong cơ sở dữ liệu. Tìm kiếm khách hàng mới.
- Đạt chỉ tiêu doanh thu và chăm sóc cân bằng các sản phẩm chiến lược.
- Phối hợp các thành viên trong nhóm để đạt mục tiêu KPls.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh là một lợi thế.
- Kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại và chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo phần mềm CRM.
- Kỹ năng giao tiếp - bán hàng tốt, có tố chất thuyết phục khách hàng.
- Tính tình vui vẻ, năng động, kiên nhẫn, khả năng xử lý khi bị từ chối.
- Có chất giọng nhẹ nhàng, dễ nghe, dễ hiểu.
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 7.000.000 - 10.000.000 Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng theo năng lực ứng viên
- Tăng lương định kỳ hàng năm
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Lương tháng 13 và thưởng các ngày Lễ, Tết.
- Phép năm 14 ngày/ năm.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | 203 Đường TL41, Phường An Phú Đông, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Thương mại Mỹ Phẩm Quyên |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | 203 Đường TL41, Phường An Phú Đông, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 15/06/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh