Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ngôn Ngữ Anh)
Mô tả công việc
- Chủ động theo dõi và hỗ trợ học viên kịp thời, đảm bảo tiến độ học tập luôn được cập nhật và duy trì.
- Tiếp nhận và lắng nghe ý kiến phản hồi từ học viên, phản ánh với các phòng ban liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Đồng hành và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học, đảm bảo sự thành công và tiến bộ của từng khóa học.
- Tự tin giao tiếp, nhanh nhẹn và xử lý công việc một cách hiệu quả, tạo dựng môi trường học tập chuyên nghiệp và thân thiện.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS 5.5 hoặc TOEIC 650 trở lên), có khả năng giao tiếp và sử dụng tiếng Anh hiệu quả.
- Nhanh nhạy trong việc học hỏi và làm quen với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, với khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và hiệu quả.
- Tự tin giao tiếp, năng động và có khả năng xử lý công việc một cách nhanh chóng và chính xác.
- Sở hữu tư duy tổ chức công việc tốt và kỹ năng làm việc nhóm, góp phần vào sự thành công của tập thể.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm và các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Phụ cấp ăn tối
- Bánh, kẹo, nước free cho nhân viên
- Làm việc trong môi trường start-up năng động.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 13:00 đến 21:00)
Địa điểm làm việc
- 03, đường 43, phường Hiệp Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Tên công ty: | Công ty Tnhh Công nghệ giáo dục The Enest |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 3, Đường số 43, Phường Hiệp Phú, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 02/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |








Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 3, Đường số 43, Phường Hiệp Phú, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi