Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Customer Service Executive

Mức lương: 12 - 16 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 09/08/2025
Địa điểm: Bình Dương
Mức lương
12 - 16 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
09/08/2025
Địa điểm
Bình Dương
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng quốc tế (công việc chủ yếu):
    • Tiếp nhận đơn hàng từ NV kinh doanh xuất khẩu và hỗ trợ nhân viên kinh doanh xuất khẩu chăm sóc khách hàng;
    • Thường xuyên cập nhật thông tin đơn hàng, tiến độ sản xuất, lịch giao hàng, và gửi chứng từ (PI, Invoice, Packing List, CO, BL…).
    • Phối hợp nội bộ với các phòng ban để đảm bảo yêu cầu của khách được xử lý đúng tiến độ.
    • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi, đề xuất của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
    • Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách cũ, thúc đẩy đơn hàng mới
  • Bán hàng quốc tế :
    • Hỗ trợ, tìm kiếm khách hàng mới trên các nền tảng thương mại quốc tế hoặc theo data công ty cung cấp.
    • Soạn báo giá, chào hàng, tư vấn sản phẩm, đàm phán điều khoản cơ bản.
    • Ghi nhận các nhu cầu thị trường, xu hướng đơn hàng để hỗ trợ bộ phận kinh doanh đưa ra định hướng phù hợp.

Yêu cầu ứng viên

  • Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng các ngành Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Ngôn ngữ, Logistics, hoặc ngành liên quan.
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp và viết tốt (bắt buộc); ưu tiên biết thêm tiếng Trung, Nhật, Hàn,...
  • Kinh nghiệm: từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng quốc tế hoặc xuất nhập khẩu.
  • Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn, có tinh thần dịch vụ khách hàng cao.
  • Có thể làm việc độc lập tốt

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Hoa hồng theo quy chế
  • Thu nhập và việc làm ổn định; Thưởng lễ, thưởng tết, thưởng tháng 13 (tối đa bằng 02 tháng tiền lương);
  • Có cơ hội thăng tiến ở các vị trí cao hơn, được khuyến khích phát triển
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định pháp luật.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định như chế độ thăm hỏi; mừng các ngày lễ trong năm; Hiếu hỉ…; sinh nhật, trung thu,..
  • Hỗ trợ ăn trưa, đồng phục, các chế độ công tác phí; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động.
  • Làm việc trong một tập thể trẻ trung, sáng tạo và luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau.

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 16:30)
  • Từ thứ 2 đến thứ 7, làm ca 12 tiếng (ngày, đêm, xoay ca hàng tuần)

Địa điểm làm việc

  • Lô F1&F2 , Đường D2&N5, KCN Nam Tân Uyên, Khánh Bình, Thành phố Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương
1  |  0
Quy mô: 500-999 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ: Lô F1 & F2, đường D2 và N5, KCN Nam Tân Uyên, Phường Tân Hiệp, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Tân Tường Khang
Quy mô: 500-999 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ: Lô F1 & F2, đường D2 và N5, KCN Nam Tân Uyên, Phường Tân Hiệp, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
04/08/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
23 - 40 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 04/08/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Cao đẳng
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: 23 - 40 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng giải quyết vấn đề Kiến Thức Về Sản Phẩm Dịch Vụ Thẩm Mỹ Am Hiểu Về Incoterms Tiếng Anh - Giao tiếp thành thạo
Khu vực
Bình Dương

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...