Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Đại Lý)
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các công việc hành chánh của GĐKD.
- Giám sát các hoạt động Kinh Doanh theo quy định từ phần mềm DMS:
+ Kiểm tra lịch trình công việc hằng ngày theo kế hoạch.
+ Báo cáo KPI ( viếng thăm, KH mới, đơn hàng, doanh thu)
- Kiểm tra việc thực hiện xuất/nhập hàng bằng phần mềm DMS của NPP.
- Liên hệ khách hàng kiểm tra việc giao nhận hàng hóa và các vấn đề phát sinh sau giao hàng.
- Báo cáo doanh số bán hàng theo ngày/ tháng/ quý. Theo từng gói chương trình.
- Liên hệ, theo dõi và phổ biến đến khách hàng về các chương trình khuyến mãi công ty ban hành
- Đánh giá hiệu quả và thái độ làm việc của nhân viên Đại Viêt sau mỗi chương trình bán hàng marketing.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng định kì về dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành của nhân viên công ty. Ghi nhận đánh giá chất lượng để Công ty điều chỉnh dịch vụ tốt hơn.
- Báo cáo cập nhập, theo dõi doanh số của NPP/Đại lý.
- Tính thưởng:
+ Kết hợp cùng Kế toán doanh số tính Doanh số, hoa hồng nhân viên KD theo kỳ thưởng.
+ Kết hợp cùng Nghiệp vụ tính thưởng NPP/Đại lý vào kỳ thưởng.
+ Tính thưởng kích hoạt bảo hành điện tử NPP/Đại lý.
+ Kết hợp P.CSKH Bảo hành tính thưởng nhân viên kỹ thuật theo kỳ
- Phối hợp cùng GĐKD, QLKD đánh giá, nhận xét nhân viên kinh doanh theo kỳ.
- Hỗ trợ các phòng ban khi có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
* Trình độ học vấn/chuyên môn:
- Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên
- Chuyên ngành: các khối nghành kinh tế
- Chứng chỉ/bằng cấp khác: Vi tính văn phòng
* Các kỹ năng khác (nếu có)
- Giao tiếp qua điện thoại tốt
- Có khả năng thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 12 Tòa nhà Pico, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 12 Tòa nhà Pico, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 15/06/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 22 - 28 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
